Fünf Fehler, die Sie bei der Messekommunikation vermeiden sollten

MARKETING & KOMMUNIKATION Messeauftritt
Fünf Fehler, die Sie bei
der Messekommunikation
vermeiden sollten
Der Messeauftritt ist nach wie vor ein beliebtes Kommunikationsmittel für Unternehmen.
Neben der Möglichkeit, die eigenen Dienstleistungen oder Produkte mit einer zielgruppengerechten, einheitlichen Botschaft zu präsentieren, sammeln Sie Kontakte und können neue
Leads generieren. Die erfolgreiche Teilnahme an einer Messe verlangt jedoch eine
frühzeitige und gut durchdachte Planung – nicht nur des Messestands, sondern auch der
Kommunikation vor, während und nach der Veranstaltung.
Von Gabriele Horcher,
Printbereich zum Beispiel liegen die
zum Beispiel ein neues Produkt oder
Geschäftsführerin der Möller
Redaktionsschlüsse in der Regel drei
eine innovative Dienstleistung Ihres
Horcher PR GmbH
Monate vor dem Messetermin. Pla-
Unternehmens vor. Nennen Sie in
nen Sie Ihre Kommunikationsarbeit
der Meldung die wichtigen Informa-
Welche Fehler Sie bei der Messekom-
deshalb rechtzeitig. Dazu gehört
tionen zuerst (Eckdaten der Messe
munikation vermeiden sollten, zeigt
zum Beispiel das pünktliche Veröf-
wie Name, Datum, Ort sowie Halle
Ihnen die folgende Liste:
fentlichen einer Pressemeldung, aber
und Standnummer) und beantwor-
auch die Vorbereitung von Presse-
ten Sie die W-Fragen (Wer, Wo,
mappen für Journalisten. Am besten
Wann, Was, Wie?). Jede Pressemit-
bieten Sie diese über USB oder
teilung sollte außerdem einen Back-
Sie sollten Ihre Mitarbeiter frühzei-
Download auf Ihrer Website an. Sor-
link zu Ihrer Website bzw. spezifi-
tig über den Messeauftritt informie-
gen Sie zudem dafür, dass Sie Ihren
schen Unterseiten beinhalten.
ren: Wo und wann findet er statt?
Messeauftritt über alle Kanäle hin-
Was ist das Motto? Und welchem
weg kommunizieren, Social Media-
Zweck dient der Besuch der Messe?
Posts und Blogbeiträge veröffent-
4
Sorgen Sie dafür, dass diese Informa-
lichen sowie Einladungen zur Messe
Auf einer Messe knüpfen Sie jede
tionen samt Updates zu Vorberei-
vorbereiten und zum richtigen Zeit-
Menge neue Kontakte – und können
tungsfortschritten auch im Intranet
punkt per E-Mail versenden.
in diesem Rahmen Daten und Adres-
Messeauftritt zu spät
ankündigen
1
stehen oder am schwarzen Brett aus-
Vergessen, Kontakte zu
pflegen
sen sammeln. Stellen Sie an Ihrem
Sie sich dann mit der Nachricht an
3
Partner, Dienstleister, Kunden, In-
Pressemeldungen sind der ideale
ihre Visitenkarten hinterlassen kön-
teressenten und die Medien wenden.
Weg, um bereits im Vorfeld auf Ihren
nen. Wenn Sie die Messe zur Lead
Messe-Besuch
zu
Generierung nutzen möchten, sollten
machen. Wichtig ist dabei der Nach-
Sie zudem frühzeitig für nutzwerti-
richtenwert
Pressemeldung.
gen und werbefreien Content –
Die Medien beginnen mit der Vorbe-
„Wir sind auch auf der Messe“
E-Books, Checklisten oder Whitepa-
richterstattung oft sehr früh – im
genügt nicht. Stellen Sie stattdessen
per – auf Ihrer Website sorgen.
hängen. Im zweiten Schritt können
2
Mit der Kommunikation
zu lange warten
16 | POSkompakt 7.2016
Pressemeldung ohne
Nachrichtenwert erstellen
aufmerksam
Ihrer
Stand zum Beispiel Boxen auf, in
denen Interessierte unkompliziert
Messeauftritt MARKETING & KOMMUNIKATION
Erleben Sie
Handel in
7 D!
Diesen können sich Interessenten herunterladen, sofern
sie Name und E-Mail-Adresse angeben. Sie können Ihre
Leads auch direkt kontaktieren: Hat sich beispielsweise
ein Besucher für Ihr Produkt interessiert, können Sie ihm
ein Whitepaper oder ein Video-Tutorial zuschicken, in
dem die Funktionsweise erklärt wird. Für eine Zusammenfassung der wichtigsten Trends und Messe-High-
Retail Technology
Shop Fitting & Store Design
lights werden Ihnen ebenfalls viele Kontakte dankbar
sein.
5
Nachbereitung schleifen lassen
Nach der Messe ist vor der Messe: Eine ordentliche
und frühzeitige Nachbereitung Ihres Messeauftritts entscheidet signifikant über dessen Erfolg. Kontaktieren
Sie Interessenten erst Wochen später, ist der Lead erkal-
Visual Merchandising
Food Tech & Energy Managem
ment
Exxpo & Eve
ent Ma
Mark
rketi
ketiing
tet – deshalb sollten Sie direkt mit der Lead-Entwicklung beginnen. Um die Kommunikation auch nach der
Messe aufrechtzuerhalten, ist der gesamte zur Verfügung stehende Content zu nutzen und auf die Interessen
POP Marketing
des Adressaten abzustimmen. Weiterhin wichtig: Gehen
Sie proaktiv auf Journalisten zu, die ein Fazit über die
Messe schreiben, indem Sie ihnen z.B. ein Statement
anbieten. Die auf der Veranstaltung gesammelten Daten
und Informationen eignen sich wiederum zur Erstellung weiterer Pressemitteilungen, Statements zu auf der
Messe präsentierten Zukunftstrends, Fachartikeln oder
Blogbeiträgen.
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ness-Kommunikation von IT-Unter-
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Gabriele Horcher
schreibt als
Expertin zu strategischen Themen
wie Kommunikation und Unternehmensführung. Sie ist Geschäftsführerin von Möller Horcher, einer
nehmen. Sie arbeitet seit 25 Jahren als Kommunikationsexpertin in der IT-Branche. Heute umfasst ihr Aufgabenfeld das Business Development, die Beobachtung der
sich schnell verändernden Kommunikationslandschaft,
die Anpassung des Kommunikationsportfolios sowie das
Trend-Scouting.
POSkompakt 7.2016 | 17
5 – 9 March 2017
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