1 Pressemitteilung 19. Januar 2017 IT im Einzelhandel PICOM: IT

Pressemitteilung
19. Januar 2017
IT im Einzelhandel
PICOM: IT-Technologie für den Handel
13 Unternehmen aus dem Norden Frankreichs zeigen vom 5. bis 9. März ihre
innovativen IT-Tools für den Handel auf der Düsseldorfer EuroShop 2017
Bildunterschrift: das PICOM „Shopping Innovation Lab“ Programm hilft neue IT-Tools für
den Handel zu testen und zu entwickeln.
Die Retail-Branche entwickelt sich im digitalen Bereich sehr positiv. Das gilt
auch für den französischen Markt. Hier ist dieses Segment im Jahr 2015 um 14
Prozent gewachsen. Ende 2016 gab es nach Angaben des französischen
Versandhandelsverbandes FEVAD landesweit knapp 200 000 Online-Shops. Ob
CRM-Tools, Lösungen für den E- und M-Handel, digitales Marketing oder in der
Kundenerfassung: wie breit Frankreichs IT-Entwickler in der Kategorie Retail
Technologies aufgestellt sind, zeigen nun beispielhaft 13 vom
Innovationszentrum PICOM unterstützte Entwickler aus dem Norden
Frankreichs auf der EuroShop.
Mit einem Gesamtumsatz von 64.9 Mrd. Euro im Jahr 2015 (FEVAD) zählt
Frankreich zu den wichtigsten europäischen Staaten im Online-Handel, deutlich
vor Deutschland mit 39.8 MRD. Euro. Weil die Konsumgewohnheiten sich
deutlich verändert haben, investiert die französische Regierung und die Region
Hauts-de-France in das Forschungsprogramm „Shopping Innovation Lab“ von
PICOM. Dieses in Europa einmalige Forschungslabor ist ein starker Motor für
mehr Innovation in der Handelsbranche. Es verfügt unter anderem über eine
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ausgestattete Technologie-Plattform und bietet Unternehmen die Möglichkeit,
Innovationen im Handel voranzubringen.
Auf der EuroShop, der Weltleitmesse in der Handelsbranche für Ladenbau und
Verkaufslösungen werden die Vertriebstrends der Zukunft, im Rahmen einer neu
strukturierten Messe vorgestellt. Die 13 PICOM-Mitglieder werden sich in der
Dimension Retail Technology Halle 7a auf den Ständen E07-E15 des Créative
France Pavilon vorstellen, der von Business France – der französischen Agentur
für internationale Unternehmensentwicklung – organisiert wird.
PICOM - Motor für die Zukunft des Handels
Das französische Innovationszentrum, das zum zweiten Mal auf der Messe
vertretet sein wird, unterstützt die Entwicklung von Akteuren aus der
Handelsbranche. Als Kompetenzzentrum ist PICOM ständig auf der Suche nach
neuen Forschungsmethoden für eine bessere Shopping-Erfahrung „überall und
zu jeder Zeit“. Das spiegelt sich besonders im New Shopping ExperienceProgramm wider, das 2010 gelauncht wurde. „Wie sieht Shopping in der Zukunft
aus?“, so lautete damals und heute die (an sich schlichte) Frage, die sich
Wissenschaftler und Unternehmer stellen. Da die Anzahl an Internet-Nutzern
konstant wächst (3.2 Mrd Nutzer im Jahre 2015), ändern sich auch die
Konsumgewohnheiten und die Grenze zwischen online und offline verschwindet
immer mehr. Den richtigen Weg zum Kunden finden, ist daher natürlich alles
andere als „eine schlichte Frage“.
Das Zentrum verfügt über 120 Partner, die zu einem Drittel aus kleinen
Technologie-Unternehmen bestehen, und 15 Forschungslaboren. Alle
französischen PICOM-Mitglieder, die bei der EuroShop vertreten sein werden,
haben neue Projekte im Gepäck.
Hier beispielhaft drei Projekte
Opx Network präsentiert Soyooz, eine neue Lösung für eine einfache und
qualitative Kundenberatung. Technische Produkte im Internet zu kaufen ist
heute nicht mehr so einfach und kann schnell zum Albtraum werden. Soyooz
stellt dem Kunden einen virtuellen Berater an die Seite – online oder im
Geschäft. Soyooz ist ein Empfehlsystem, das dem Kunden hilft, das passende
Produkt zu finden, indem es einfache und gezielte Fragen über die Nutzung
stellt. In Frankreich und in Spanien arbeitet Soyooz schon mit großen
Unternehmen wie Darty, Samsung oder Carrefour zusammen.
Stimshop ist eine Marketing- und Kommunikations-Lösung für Ladengeschäfte in
Handel und Unterhaltungsindustrie, die 2013 gegründet wurde. Dank der UltraSound-Technologie kann Stimshop mit allen mobilen Geräten, die ein Mikrofon
haben, kommunizieren und Informationen austauschen. Das unhörbare
Ultraschall-Signal wird durch Lautsprecher gesendet und erlaubt dank der
ucheck.in Plattform eine Interaktion mit allen Kunden im Laden. Die Händler
bekommen einen Zugang auf die SaaS Plattform und können die Statistiken
beobachten. Die Innovation liegt darin, dass man ohne Internet mit jedem
Kunden kommunizieren kann. Mit der ucheck.in app muss man auch nicht mehr
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in der Schlange stehen. Der Kunde kann weiter schoppen und bekommt eine
Nachricht, wenn er „dran ist“.
Phoceis ist dieses Jahr zum zweiten Mal auf der Euroshop vertreten. Die
Beratungsagentur im Bereich Handel und digitales Marketing begleitet schon
seit zehn Jahren Marken und Händler im Prozess der Digitalisierung. Wie bei den
anderen Unternehmen stehen Innovation und eine personalisierte
Kundenbetreuung im Mittelpunkt. Phoceis hilft Händlern mit digitalen Tools die
Kundenbeziehung neu zu (über-)denken. Durch mobile Geräte können die
Kunden dabei jederzeit erreicht werden. Die 24 Mitarbeiter begleiten alle
Projekte von A bis Z durch Beratung, Konzipierung und Entwicklung der digitalen
Strategie. Phoceis ist auch ein forschendes Unternehmen, das auf F&E Projekten
(NFC-Technologie, Bluetooth oder elektronische Etiketten) arbeitet.
Weitere Informationen finden auf www.picom.fr
Die 13 Unternehmen werden im Innovationsbereich von Halle 7a an den
Ständen E07-E15 vertreten sein.
Über den französischen Gemeinschaftsstand
Digeiz
Gaudier & Kuppel
Ineat group
Insiteo
Killy Motion
Lyra Network
Nuukik
OPX Network
Phoceis
Smartpixel
Stimshop
Ubudu
Verteego
Über Business France
Business France ist die französische Agentur für die internationale Entwicklung der
französischen Wirtschaft. Aufgabe von Business France ist die internationale
Unternehmensentwicklung und die Exportförderung französischer Firmen. Die Agentur
fördert die Attraktivität und das wirtschaftliche Image Frankreichs, seiner Unternehmen
und seiner Regionen. Darüber hinaus verwaltet und entwickelt sie das internationale
Freiwilligenprogramm in Unternehmen „VIE“ (Volontariat International en Entreprise).
Business France entstand am 1. Januar 2015 aus der Fusion von Invest in France und
Ubifrance. Das Unternehmen verfügt über 1.500 Mitarbeiter in Frankreich und 70
anderen Ländern und wird zudem von einem Netzwerk aus öffentlichen und privaten
Partnern unterstützt. Weitere Informationen unter: www.businessfrance.fr
Kontakt in Frankreich
Business France
Valérie Moncarz, Chargée d’opération
Adresse : 77 bd St Jacques - 75014 PARIS
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Tel. : +33 (01) 40 73 37 57
E-Mail : [email protected]
Website: Business France
Pressekontakt in Deutschland
Französische Botschaft – Wirtschafts- und Handelsabteilung, Business France
Isabelle Andres, Pressereferentin
Martin-Luther-Platz 26
D-40212 Düsseldorf
Tel.: +49 (0) 211 300 41 340
E-Mail: [email protected]
Webseite: Business France / Youbuyfrance
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