„Falknereiss hat uns vom Briefing bis zur Kam­ pagnenumsetzung durch einen sehr strukturierten Prozess begleitet und dabei sehr schnell einen klaren und nachvollziehbaren Weg zu einer eigen­ ständigen Positionierung und einer relevanten Pro­ duktbotschaft aufgezeigt. Dass bei diesem Prozess unsere wichtigsten Zielgruppen – Endkunden und Apotheker – laufend eingebunden waren ist ein wesentlicher Faktor für den Erfolg der Kampagne.“ (Mag. Marion Bernhard, Marketing Managerin Nestlé Health Science) MARKETINGZIEL OptiFibre ist bei Ärzten und in Krankenhäusern ein bekanntes und etabliertes Produkt bei Verdauungs­ störungen. Der nächste Wachstumsschritt erfolgt durch eine an den Endverbraucher gerichtete TV-Kampagne, wobei ein spezieller Focus auf den Point of Recommendation – die Apotheken – zu legen ist. Wir sind immer öfter mit Darmträgheit konfrontiert. KOMMUNIKATIONSZIEL OptiFibre soll bei der Kernzielgruppe Frauen 30+ als sanfte und verlässliche Lösung bei hartnäckigen, wiederkehrenden Verdauungsstörungen, quasi als ideale „Kur für den Darm“ positioniert werden (Erkenntnis Nr. 1 aus der Marktforschung: Angst vor Gewöhnungseffekt). Dabei gilt es aber auch die ganze Familie als erweiterte Zielgruppe zu berücksichtigen (Erkenntnis Nr. 2: auch Männer und Kinder haben Verdauungsstörungen). Ich verordne mir dann OptiFibre als Kur für den Darm. Auch meiner Familie. KREATIVE UMSETZUNG Der TV-Spot führt die Protagonistin zunächst in die Apotheke, um OptiFibre zu kaufen. Zu Hause rührt sie dann das geruchs- und geschmacksneutrale Pulver in Wassergläser und serviert ihrer Familie OptiFibre schwungvoll als „Erfrischungsgetränk“. OptiFibre riechen Sie nicht! OptiFibre schmecken Sie nicht. Aber Ihre Verdauung kommt wieder in Schwung. OptiFibre aus der Apotheke – die optimale Kur für Ihren Darm.