ACT Gruppe - Auf einen Blick

ACT Gruppe
Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
AufVielen
einen Blick
Über uns
Wir sind eine mittelständische Unternehmensgruppe
mit 170 qualifizierten Mitarbeitern.
Seit 1982 unterstützen wir Unternehmen bei der
Optimierung ihrer IT-Landschaften und sorgen für
einen reibungslosen IT-Betrieb.
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11. März 2016
Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Über uns
Effizienz
● Praxistaugliche, individuelle Prozesse und Lösungen
● Erreichbare Meilensteine
Innovation
● Zukunftsfähige Lösungen statt kurzlebiger Trends
● Weiterentwicklung erfolgreicher Methoden
● Stetige Weiterbildung
Sicherheit
● Qualität zu fairen Preisen
● 30 Jahre erfolgreich am Markt
● Experte für Informationssicherheit und Datenschutz
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Firmenstruktur
ACT IT Holding GmbH
ACT
ACT
ACT
IT-Consulting & Services
AG
Development & Integration
GmbH
Expert Services
GmbH
IT-Business Consulting
IT-Infrastruktur
Korrespondenz- und
Outputmanagement
IT-Operations
Governance Methoden Vertrieb Marketing Administration Recruiting ACT Training Center
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Zahlen & Fakten
● Seit 1982 in der IT-Branche tätig
● Seit 2008 Unternehmensgruppe
● 170 qualifizierte Mitarbeiter
● Etwa 18 Millionen € jährlicher Umsatz
● Sitz in Niederkassel bei Bonn
● Namhafte Kunden verschiedenster Branchen
in Deutschland, Österreich und der Schweiz
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Geschäftsfelder
Consulting
Business
Consulting
Technical
Consulting
Business
Analytics
Korrespondenz
& Outputmanagement
KUNDE
IT-Infrastruktur
IT-Betrieb
Systems
Engineering
Anwendungen
Fachbereiche
Manpower
Service
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.
ACT Training
Center
IT-Operations
Branchen & Fallbeispiele
BANKEN
DIENSTLEISTUNGEN
ENERGIEVERSORGUNG
INDUSTRIE
MEDIEN & BROADCASTING
ÖFFENTLICHER DIENST
TELEKOMMUNIKATION
TRANSPORT & LOGISTIK
VERSICHERUNGEN
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Mitarbeiterqualifikationen
●
IBM Tivoli Storage
●
HP Exstream
●
IBM Tivoli Monitoring
●
DOPIX/Dialog
●
IBM Notes/Domino
●
Webmaster
●
IBM DB2
●
BMC Bladelogic
●
IBM Maximo
●
Cisco
●
Sun Solaris
●
CommVault
●
Citrix
●
AIX
●
VMware
●
Astaro
●
InfoZoom
●
SINA
●
Oracle
●
ITIL®
●
Linux
●
PRINCE2®
●
Microsoft Windows
●
PMI®
●
Microsoft SharePoint
●
ISO 20000
●
Microsoft SQL Server
●
ISO 27001
●
Java
●
CISSP
●
Adobe LiveCycle Enterprise
Suite
●
Datenschutzbeauftragter
●
Forensik Gutachter
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Mitarbeiterqualifikationen
Anzahl der Zertifikate unserer Mitarbeiter zum 07.2015
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.
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Unsere Kunden
●
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●
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Adobe Systems
Alte Leipziger / Hallesche
ARAG IT
Arvato Systems GmbH
Barmenia Krankenversicherung a.G.
Bundeswehr
BWI Informationstechnik GmbH
BWI Systeme GmbH
Deutscher Sparkassen Verlag
Deutsche Post Geschäftsprozesse GmbH
Gothaer (Systems GmbH und Allg. Versicherungs AG)
HSBC Trinkaus & Burkhardt AG
IBM Deutschland GmbH
ITERGO Informationstechnologie GmbH
Landesbetrieb Daten und Informationen
Sparkassen Institute
T-Systems International GmbH
Westdeutscher Rundfunk
ZIVIT
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Technologiepartner
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.
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Systems Engineering
Storage Management
Collaboration
Data Management
Systeme & Netzwerke
Informationssicherheit
Systems Management
Beratung
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Planung
Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Realisierung
Betrieb
Korrespondenz & Outputmanagement
Services für Output- und Korrespondenz-Plattformen
Consulting &
Planung
Architektur
● Unterstützung bei der
Strategieentwicklung
● Entwurf der
Facharchitektur
● ROI-Analysen
● Entwurf der
Integrationsarchitektur
● Assessments für
bestehende Umgebungen
● Schriftgut- und Prozessanalysen
● Anforderungsmanagement: Transfer von
Geschäftsanforderungen
in Korrespondenz- und
Output-Szenarien
● Unterstützung in der
Plattformauswahl
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11. März 2016
● Modellierung der
technischen Architektur
Realisierung
● Modellierung von
Vorlagen- und
Dokumententypen
● Entwicklung und Design
von Vorlagen
● Definition von
Datenformaten und
Schnittstellen
● Implementierung,
Integration und
Migration neuer
Korrespondenz- und
OPM-Systeme
● PoC / PoT
● Projektmanagement
● Entwicklung neuer
Service- und Betriebsmodelle (SaaS, Cloud,…)
● Test- und RolloutManagement
Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Betrieb
● Know-how-Transfer im
Betriebsübergang
● Produktionssupport bei
der Pflege von Vorlagen
● Kundenspezifische
Schulungen für die
Fachbereiche zur
Dokumentenerstellung
● Betreuung vor Ort und
remote
Business Consulting
Geschäftsprozesse
Prozessoptimierung
IT-Governance
IT-Architektur
Interims Management
Portfolioentwicklung
Organisationsberatung
Beratung, Planung,
Realisierung
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11. März 2016
Business Analytics
Methodik
ACT Training Center
Datenqualitätsmanagement
ITIL®
Datenanalyse
ISO 20000
Kennzahlensysteme
Projektmanagement
GDPdU-Begleitung
PRINCE2®
SEPA-Einführung
PMI®
Datenqualitätsmanagement
Analyse, Optimierung,
Kontrolle
Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Ausbildung, Training,
Coaching
IT-Operations – Qualität durch Fokussierung
Broadcasting IT
Professionelles
Service
Management
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11. März 2016
IT-Service für den Mittelstand
Ressource
Sharing
Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Effektiver
IT-Betrieb
ACT Training Center
Das Know-how für erfolgreiches IT-Management
Individuelle Seminare
& Workshops rund um den
IT-Betrieb
Autorisierte Trainingsorganisation
(ITIL®, PRINCE2®)
ACT Training Center
Zertifizierte Referenten
(ITIL®, PRINCE2®, PMI®, IBM)
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Interne Qualifikationsprogramme
ACT Training Center – Offene Seminare
Das Know-how für erfolgreiches IT-Management
● Projektmanagement nach PRINCE2®
● IT-Service Management nach ITIL®
● Datenqualitätsmanagement
● Kompaktwissen zum SEPALastschriftverfahren
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11. März 2016
Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Fallbeispiele - Banken
● Migrationen Outputmanagement auf HP
Exstream
● Migrationen institutseigener Vorlagen auf
Adobe LiveCycle und OSPlus
● Automatisierte On-Demand
Vertragserstellung für komplexe
Dokumentenvorlagen
● Individuelle Schulungen zur elektronischen
Vorlagenerstellung und -verwaltung
● Neuinstallation von PC-Clients und IPTelefonen für verschiedene Standorte
● Analyse & Initial-Gutachten
Informationssicherheit
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Fallbeispiele - Dienstleistungen
● Konzeption und Entwicklung einer zentralen Formularund Dokumentenplattform auf Basis der Adobe LiveCycle
Enterprise Suite für die Zeugniserstellung
● Gesamtkonzept zur Implementierung eines
Finanzmanagements auf Basis der Theory of Constraints
● Infrastrukturmanagement für moderne und
betriebssichere Rechenzentren (Brandschutz, Elektro- und
Kältetechnik, Green IT-Aspekte)
● Betriebsunterstützung von Plattformen für Shops und
Webanwendungen
● Konzeption, Implementierung, Koordination und
Steuerung von Sicherheitseinrichtungen (DMZ)
● Konsolidierung und Integration eines
Outputmanagements
● Prozessmodellierung und -beratung für TransitionProjekte (Managed Service Factory)
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Fallbeispiele - Energieversorgung
● Risikoanalysen auf Basis der ISO 27001/ISO
27005
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Fallbeispiele - Industrie
● Optimierung von Sicherheitsstandards im
Serverumfeld
● Migrationen von Event Management
Umgebungen
● Datenanalyse zur Unterstützung
bedarfsgerechter Materialbevorratung
● Migrationen Lotus Notes nach MS Sharepoint
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Fallbeispiele – Medien & Broadcasting
● Finanzwirtschaftliche Analyse und Beratung
● Optimierung und Betrieb von Rechenzentren
(SAP-Plattformbetrieb)
● IT-Betrieb vom Endanwender-Support bis zu
medienspezifischen Applikationen
● Konzept und Aufbau von Pressedatenbanken
auf Basis von Oracle
● Übernahme der Betriebsverantwortung für
die Client-, Server- und NetzwerkInfrastruktur nach vereinbarten SLA`s und
Durchführung von Maßnahmen zur
Optimierung der IT-Infrastruktur
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11. März 2016
Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Fallbeispiele – Öffentlicher Dienst
● Sicherheitsanalysen von IT-Infrastrukturen
● Beratung bei der Softwareauswahl
● Testkonzepte für die Systemabnahme
● Konsolidierung heterogener
Serverlandschaften mittels Virtualisierung
● Konsolidierung und Integration eines
Outputmanagements zur Kundenanbindung
● IT-Service von der Hardwarebelieferung bis
zum kompletten Service und Beratung bei der
Optimierung der IT-Infrastruktur
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11. März 2016
Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Fallbeispiele - Telekommunikation
● Konzeption und Entwicklung einer zentralen
Formular- und Dokumentenplattform auf
Basis der Adobe LiveCycle Enterprise Suite für
die Zeugniserstellung
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11. März 2016
Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Fallbeispiele – Transport & Logistik
● Beratung bei der Ermittlung kundenspezifischer IT-Sicherheitsanforderungen
● Migration und Erneuerung von Storage
Infrastrukturen
● Unterbrechungsfreie Erweiterung eines RZNetzwerkes (7 x 24-Stunden)
● Fachliche Datenaufbereitung für Systeme in
Nutzung
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11. März 2016
Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Fallbeispiele - Versicherungen
● Entwicklung und Integration von
kundengerechten Datenqualitätsanalysen
● Umzug von Rechenzentren
● Migration von Event Management
Umgebungen
● Planung und Ausbau von Systems
Management Umgebungen
● Unterstützung durch IT-Teams im Bereich
Service Desk und Vor Ort Services und
eigenständige Konzeption und Umsetzung von
Optimierungsmaßnahmen (Security Printing,
Umzüge von Arbeitsplätzen)
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Fallbeispiele – IT-Infrastruktur
● Beratung bei der Ermittlung
kundenspezifischer ITSicherheitsanforderungen
● Migrationen Lotus Notes nach MS Sharepoint
● Planung und Ausbau von Systems
Management Umgebungen
● Infrastrukturmanagement für moderne und
betriebssichere Rechenzentren (Brandschutz,
Elektro- und Kältetechnik, Green IT-Aspekte)
● Migration von Event Management
Umgebungen
● Konsolidierung heterogener
Serverlandschaften mittels Virtualisierung
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Fallbeispiele – Korrespondenz & Outputmanagement
● Konzeption und Entwicklung einer zentralen
Formular- und Dokumentenplattform auf Basis der
Adobe LiveCycle Enterprise Suite für die
Zeugniserstellung
● Migration eines Outputmanagements auf HP
Exstream
● Automatisierte On-Demand Vertragserstellung für
komplexe Dokumentenvorlagen
● Konsolidierung und Integration eines
Outputmanagements zur Kundenanbindung
● Individuelle Schulungen zur elektronischen
Vorlagenerstellung und -verwaltung
● Migration institutseigener Vorlagen auf Adobe
LiveCycle und OSPlus mit dem ACT Formular Center
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Fallbeispiele – IT-Business Consulting
● Fachliche Datenaufbereitung für Systeme in
Nutzung
● Analyse und Initial-Gutachten
Informationssicherheit
● Prozessmodellierung und -beratung für
Transition-Projekte (Managed Service Factory)
● Gesamtkonzept zur Implementierung eines
Finanzmanagements auf Basis der Theory of
Constraints
● Portfoliomanagement
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11. März 2016
Effizienz. Innovation. Sicherheit.
Fallbeispiele – IT-Operations
● Übernahme der gesamten Betriebsverantwortung
für die Client-, Server- und Netzwerk- Infrastruktur
nach vereinbarten SLA`s und Durchführung von
Maßnahmen zur Optimierung der IT-Infrastruktur
● Unterstützung durch IT-Teams im Bereich Service
Desk und Vor Ort Services und eigenständige
Konzeption und Umsetzung von
Optimierungsmaßnahmen (Security Printing,
Umzüge von Arbeitsplätzen)
● IT-Service von der Hardwarebelieferung bis zum
kompletten Service und Beratung bei der
Optimierung der IT-Infrastruktur
● Eigenständige Konzeptionierung und Durchführung
einer Migration der lokalen E-Mail Services in eine
Cloudbasierte Lösung
● Analyse und Re-Design einer Netzwerkinfrastruktur
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Effizienz. Innovation. Sicherheit.