llllllllllllllll - Der Facility Manager
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Berücksichtigte Richtlinien/Normen (Kataloge, Routinen, Anweisungen etc.) l l l l l l l l l l DIN 276 DIN 277 DIN 4543 DIN 18960 DIN 31051 DIN 50001 l GEFMA 200 Anbindung an REG-IS vorhanden gif (MF-G) Sonstige VDMA 24176/186 VDI 3807 Zertifizierung der Software: l Basiskatalog, Flächenmgt., Instandhaltungsmgt., Inventarmgt., Reinigungsmgt., Reservierungsmgt. (bei Zert. ab 2016: Raum- und Asset-Reservierung), Schließanlagenmgt., Umzugsmgt., Vermietungsmgt., Energiecontrolling, Sicherheit und Arbeitsschutz, Help- und Service-Desk A. Allgemeine Angaben zum Unternehmen Internet Die Software ist in folgenden Kriterienkatalogen nach GEFMA 444 zertifiziert (Re-)Zertifizierung nach GEFMA 444 beantragt www.pit.de Weitere Softwarezertifikate Beschäftigte gesamt 65 Beschäftigte im Bereich CAFM Gesamtumsatz Umsatz 45 C. Lizenzmodelle und Kosten l l l Umsatz CAFM über 3 Mio. bis 10 Mio. Euro Benutzergebundene Lizenzen nicht benutzergebundene Lizenzen l l Hardwaregebundene Lizenzen Unternehmenslizenz Flächen-/Objektlizenz Angebotene Dienstleistungen: l l l l l l CAFM-Beratung CAFM-Implementierung Datenerfassung Cloud Services (auch ASP, SaaS u.ä.) Durchschnittliche Lizenkosten je Arbeitsplatz Mit der Einführung der CAFM-Software verbundene weitere Softwarekosten: Lieferung von Hardware l FM-Beratung l l Datenbank-Software Web-Applikation Sonstige pit - FM 2016 Erscheinungsjahr 2000 CAD-Anwendung Softwarepflegevertrag Günstigere, eingeschränkte Versionen der Software: B. Allgemeine Angaben zur CAFM-Software Bezeichnung und Version 250 - 7.000 Euro l l Funktional eingeschränkte Version l Lizenztechn. eingeschränkte Version Kostenlose Testversion D. Schulung und Support Anwendungsarchitektur: l Schulungskosten eigenst. CAFM-Software Komplementärsystem zu ERP: in Deutschland außerhalb Deutschlands Anzahl Projekte 2.600 280 Anzahl Anwender 36.000 8.000 Schulungsdauer Anwender 440 - 1.150 Euro Anwender 2 Tage Administrator 440 - 1.150 Euro Administrator 2 - 3 Tage Einarbeitungszeit A B l l l l l l Anwenderbranchen l l Telefon-Helpdesk Internet-Support Vor-Ort-Support Automatische Updates E. Schnittstellen Kaufmännisch SAP, Microsoft Dynamics NAV, AGFA, Siemens, diverse andere Handel Immobilien IMS (Immobilienmanagement Service) Finanzdienstleistung/Versicherung ISP Maximo, Aperture, SAP Bildungswesen AVA GAEB-Schnittstelle, eigene Hotellerie und Gastgewerbe DMS OpenText, windream, nscale und weitere Facility Services GIS WEB-GIS, ESRI, ARC/GIS, MapGuide GLT, GA OPC CTI Siemens, Bosch, usw. Gesundheitswesen l l l 122 D Industrie l l l l l l C l l Energie- und Wasserversorgung/Entsorgung Zutrittskontrolle/Schließanl. Grundstücks- und Wohnungswesen Transport und Verkehr/Logistik Office MS Word, MS Excel, MS Access Groupware MS Exchange, Lotus Notes, MS Outlook Bauwesen Projektmanagement pit - FM, pit - KOM Asset-/Property-Management (CA)FM-Datenschnittstellen CAFM-RING Schnittstellen Information/Telekommunikation Andere Öffentliche Verwaltung/Verteidigung Sonstige DGUV, MEBEDO, DATEV, usw. Unterstützte Rechnungssysteme: l pit - cup GmbH Kaufm. doppelte Buchführung l Kameralistische Buchführung 5 l l Dokumentation von Gebäude- und Anlagenbestand Kommunikations- und Netzwerkmanagement l Leitungsverwaltung/Kabelmanagement l 1 Objektmanagement Energiemanagement 2 3 4 5 wird nicht angeboten wird nicht angeboten 4 zukünftig geplant zukünftig geplant 3 über Schnittstellen über Schnittstellen 2 wird angeboten wird angeboten 1 H. Anwendungsschwerpunkte – Kaufmännisches FM Kernfunktion Kernfunktion F. Anwendungsschwerpunkte – Technisches FM 1 2 3 4 5 l l l l 1 l l l Mängelverfolgung/Objekthistorie Überwachen von Anlagen 2 3 Stellen/Steuern von Anlagen 4 5 2 3 4 5 l weitere Leistungen Flächenmanagement Flächendokumentation l Flächenanalyse und -optimierung l 1 4 5 2 3 Buchführung Finanzbuchhaltung Personalbuchhaltung Anlagenbuchhaltung 4 5 weitere Leistungen I. Anwendungsschwerpunkte – Übergeordnete Leistungen 1 2 Umzugsplanung 3 4 5 Reinigung l l l l 2 3 4 5 l l l l l l l l Projektmanagement Aufgabenverwaltung Budgetverwaltung Dokumentenmanagement AVA-Unterstützung Vertragsverwaltung Qualitätskontrolle infrastrukt. und technischer Leistungen Benchmarking l Support von Mobile Computing l l 1 Bestandsdatenerfassung Helpdesk 2 3 4 5 weitere Leistungen Dokumentation von Reinigungsflächen und -objekten Unterhalts- und Glasreinigung Winterdienst 2 3 4 5 l l Die Software gibt Standard-Reports vor, die während der Einführungsphase angepasst werden können. Sicherheit l Der Nutzer kann vorhandene Reports frei editieren und verwalten. l Die CAFM-Software verfügt über ein Tool, das den Nutzer bei der Erstellung/Änderung/Verwaltung von Reports unterstützt. l Die Software stellt Dashboard-Funktionalitäten bereit Zutrittskontrolle Wachdienst/Objektschutz Fluchtwegpläne l Brandschutzmanagement 2 3 4 5 l l l l Sonstiges Empfangsdienst/Besucherverwaltung Fuhrparkverwaltung l 2 J. Auswertung Reporting: Entsorgung Schließverwaltung l l l 1 3 l l l Belegungsplanung l 1 2 Betriebs-/Nebenkostenabrechnung Gewährleistungsverfolgung G. Anwendungsschwerpunkte – Infrastrukturelles FM 1 Haus-/Mietverwaltung Lagerverwaltung/Ersatzteilhaltung l 1 Portfoliomanagement Betriebsdokumentation l l 1 Objektbewertung Instandhaltung l 1 Liegenschafts-/Flurstückverwaltung l Objektbetrieb Immobilienmanagement 3 4 5 Historisierung: l für einige nachweisrelevante Funktionen l funktionsübergreifend für alle Daten K. Module und Funktionen 1 Flächenmanagement 11 Umzugsverwaltung 2 Instandhaltungsmanagement 12 Dokumentenmanagement 3 Schlüsselverwaltung 13 Raumreservierung Parkraummanagement 4 Mietvertragsverwaltung 14 Lagerverwaltung Raumreservierung 5 Nebenkostenabrechnung 15 Budgetverwaltung Post und Logistik 6 Reinigungsmanagement 16 Helpdesk 7 Fuhrparkverwaltung 17 Vertragsmanagement 8 Energieverwaltung 18 Mängelmanagement 9 Veranstaltungsmanagement 19 Auditverwaltung Inventarverwaltung 20 CAD-Kopplung weitere Leistungen 10 pit - cup GmbH 123 L. Technische Angaben zur CAFM-Software Unterstützte Betriebssysteme: Ist gepl. l l l Clients: Ist gepl. l l l Windows 10 Drag & Drop wird unterstützt: l Netzwerk: ist Windows 2003 Server soll Windows Vista Unix l Linux Linux Unix Novell Windows 7 l l gepl. Datenbanken: Ist Oracle gepl. Mobile Computing: Symbian l MS SQL Server MySQL l l Andere Datenbank-Server Apple-iOs Windows l Integration aller wesentlichen Funktionen der CAFM-Software in Workflows l Aktive Unterstützung der Prozesse durch Kontrolle und Steuerung l Einbindung externer Dienstleister in Workflows l ausschließlich am Applicationoder Web-Server erforderlich l Cloud Computing ohne Installation Ja, uneingeschränkt l l Darstellung von CAD-Plänen über Importfunktion Darstellung von CAD-Plänen über Referenzierungen Die CAFM-Software verfügt über ein eigenes CAD-Modul Installation erfolgt über Datenträger l Unattended Setup Ja, mit Einschränkungen Direkter Zugriff auf eine CAD-Software l l l Nein l Alle neuen Zertifikate werden unterstützt. Die Software basiert auf folgender Entwicklungsumgebung: Visual C++, Microsoft .NET, PHP, JAVAScript M. Bedienung der Software Look & Feel / Die Oberfläche der Software wurde angelehnt an: die allgemeine Windows-Oberfläche l die Oberfläche von MS-Outlook die Windows Explorer Oberfläche l Unterstützung der Systemsteuerungseinstellungen für Größe, Farbe, Schriftart, … l Dokumentierter Tastaturzugriff auf alle Features l Unterstützung des Kontrastmodus l Unterstützung von Screenreadern Verwaltung der Zugriffsrechte: auf Programmebene l Die Software ist mandantenfähig 124 auf Datenebene Microstation Architectural Desktop ArchiCAD Revit Speedikon Die grafischen Informationen werden in der Datenbank abgelegt Unterstützte CAD-Formate: l l DWG DGN l l DXF 2D IFC DXF 3D IGES O. Referenzen Unternehmen Ansprechpartner installierte Arbeitsplätze CMS/Wiki-Systeme Barrierefreiheit: l l l l AutoCAD Allplan Sicherheitsstandards bei Cloud-Lösungen: l l von Workflows Hinterlegung statischer Rastergrafiken, keine Verbindung zu CAD-Daten Web-Server Mit der Software sind Cloud-/ASP-/SaaS-Lösungen möglich: l der Datenstruktur von Masken/Dialogfeldern ohne grafische Darstellung möglich am Application- oder Web-Server und an jedem Client erforderlich ausschließlich am Client erforderlich l l der Zugriffsrechte N. Visualisierung Grafische flächenbezogene Darstellung von Informationen: Installation: l Abbildung der Prozesse Application-Server File-Server l l l l Notwendige Server (separate Hardware): l Eine Sprachumstellung durch den Anwender ist möglich Anpassbarkeit Der Nutzer kann die CAFM-Software seinen Bedürfnissen anpassen bzgl.: Android Blackberry DB2 Englisch, Tschechisch, Thailändisch, Französisch Prozessorientierung So unterstützt die CAFM-Software die Arbeitsabläufe des Nutzers: MacOS Ist mit externen Anwendungen Unterstützte Sprachen (außer Deutsch): Windows 2012 Server Windows 2008 Server Windows 8 l innerhalb der Anwendung l l Benutzergruppen/-profile l Anmeldung per Single-Sign-On Datenklassen/-profile auf Funktionsebene Robert Bosch GmbH 800 Gebäudemanagement Schleswig-Holstein AöR (GMSH) 400 ECE Projektmanagement GmbH & Co. KG 150 P. Besonderheiten der Software laut Hersteller Die pit - cup GmbH entwickelt und vertreibt seit 25 Jahren praxisorientierte und durchgängige Lösungen für das effiziente Planen, Bauen und Bewirtschaften von Anlagen, Geräten, Gebäuden und Liegenschaften für die Bereiche CAD, Haustechnik, technische Berechnungen, VDI 3805 und Facility Management. Mit pit - FM erhalten Sie eine Standardlösung, die sich sehr flexibel an Ihre Prozesse anpasst und dabei noch updatefähig bleibt. Durch die Vielzahl der Funktionsbereiche > 70, haben unsere Kunden die Gewährleistung, alle Prozesse von der Idee über das Planen und Bauen bis schließlich zum Betrieb mit einer Lösung abzudecken. pit - cup GmbH pit - cup GmbH 125
