lllllll - Der Facility Manager
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Berücksichtigte Richtlinien/Normen (Kataloge, Routinen, Anweisungen etc.) l l DIN 276 DIN 277 DIN 4543 l l DIN 18960 DIN 31051 l l l l l DIN 50001 l GEFMA 200 Anbindung an REG-IS vorhanden gif (MF-G) VDMA 24176/186 Sonstige VDI 3807 Zertifizierung der Software: Die Software ist in folgenden Kriterienkatalogen nach GEFMA 444 zertifiziert A. Allgemeine Angaben zum Unternehmen Internet (Re-)Zertifizierung nach GEFMA 444 beantragt www.iffm.eu Weitere Softwarezertifikate Beschäftigte gesamt C. Lizenzmodelle und Kosten Beschäftigte im Bereich CAFM Gesamtumsatz Umsatz CAFM bis 3 Mio. Euro bis 3 Mio. Euro Umsatz l l Benutzergebundene Lizenzen nicht benutzergebundene Lizenzen Hardwaregebundene Lizenzen l Unternehmenslizenz Flächen-/Objektlizenz Angebotene Dienstleistungen: l l CAFM-Beratung Cloud Services (auch ASP, SaaS u.ä.) CAFM-Implementierung Lieferung von Hardware Datenerfassung FM-Beratung Durchschnittliche Lizenkosten je Arbeitsplatz Mit der Einführung der CAFM-Software verbundene weitere Softwarekosten: Sonstige iffmGIS v14 Erscheinungsjahr 1995 CAD-Anwendung Web-Applikation Softwarepflegevertrag Günstigere, eingeschränkte Versionen der Software: B. Allgemeine Angaben zur CAFM-Software Bezeichnung und Version Datenbank-Software Funktional eingeschränkte Version Lizenztechn. eingeschränkte Version Kostenlose Testversion D. Schulung und Support Anwendungsarchitektur: l eigenst. CAFM-Software Komplementärsystem zu ERP: in Deutschland außerhalb Deutschlands Anzahl Projekte 40 30 Anzahl Anwender 950 300 Schulungskosten Schulungsdauer Anwender Anwender Administrator Administrator Einarbeitungszeit A B l l l C D Anwenderbranchen l l l l Telefon-Helpdesk Internet-Support Vor-Ort-Support Automatische Updates E. Schnittstellen Industrie Kaufmännisch Handel Immobilien Finanzdienstleistung/Versicherung ISP Bildungswesen AVA Hotellerie und Gastgewerbe DMS Facility Services GIS GAEB GLT, GA Gesundheitswesen Energie- und Wasserversorgung/Entsorgung SAP, MS Dynamics NAV, Gypsilon LON CTI Zutrittskontrolle/Schließanl. l Grundstücks- und Wohnungswesen Transport und Verkehr/Logistik l l MS Office Groupware Sharepoint, Outlook Bauwesen Projektmanagement Asset-/Property-Management (CA)FM-Datenschnittstellen Information/Telekommunikation Andere Öffentliche Verwaltung/Verteidigung Sonstige 66 Office Web-Service, Citrix per VC Unterstützte Rechnungssysteme: l Kaufm. doppelte Buchführung iffm Institut für Facility Management GmbH l Kameralistische Buchführung 5 l l Dokumentation von Gebäude- und Anlagenbestand Kommunikations- und Netzwerkmanagement l Leitungsverwaltung/Kabelmanagement l 1 Objektmanagement Energiemanagement 2 3 4 5 wird nicht angeboten wird nicht angeboten 4 zukünftig geplant zukünftig geplant 3 über Schnittstellen über Schnittstellen 2 wird angeboten wird angeboten 1 H. Anwendungsschwerpunkte – Kaufmännisches FM Kernfunktion Kernfunktion F. Anwendungsschwerpunkte – Technisches FM 1 2 3 4 5 l l l l 1 l l l l l Lagerverwaltung/Ersatzteilhaltung 1 2 3 1 Stellen/Steuern von Anlagen 4 5 5 2 Buchführung Finanzbuchhaltung Personalbuchhaltung Anlagenbuchhaltung 3 4 5 2 3 4 5 Flächenanalyse und -optimierung Belegungsplanung Umzugsplanung 3 4 5 3 4 weitere Leistungen 5 Projektmanagement Aufgabenverwaltung Budgetverwaltung Dokumentenmanagement l AVA-Unterstützung l l l l l l Flächenmanagement Flächendokumentation 2 2 l l l l weitere Leistungen Medizinprodukte Reinigung Vertragsverwaltung Qualitätskontrolle infrastrukt. und technischer Leistungen Benchmarking Support von Mobile Computing Bestandsdatenerfassung Helpdesk 2 3 4 5 weitere Leistungen Dokumentation von Reinigungsflächen und -objekten Unterhalts- und Glasreinigung J. Auswertung Reporting: Winterdienst l 2 l Entsorgung 3 4 5 l l l l l Sicherheit Die Software gibt Standard-Reports vor, die während der Einführungsphase angepasst werden können. Der Nutzer kann vorhandene Reports frei editieren und verwalten. Schließverwaltung l Die CAFM-Software verfügt über ein Tool, das den Nutzer bei der Erstellung/Änderung/Verwaltung von Reports unterstützt. l Die Software stellt Dashboard-Funktionalitäten bereit Zutrittskontrolle Wachdienst/Objektschutz Historisierung: Fluchtwegpläne l Brandschutzmanagement 2 3 4 5 l Fuhrparkverwaltung l l l 2 3 4 5 für einige nachweisrelevante Funktionen funktionsübergreifend für alle Daten K. Module und Funktionen Sonstiges Empfangsdienst/Besucherverwaltung l l 4 I. Anwendungsschwerpunkte – Übergeordnete Leistungen Überwachen von Anlagen l l l 1 3 Gewährleistungsverfolgung 1 1 2 Betriebs-/Nebenkostenabrechnung l Mängelverfolgung/Objekthistorie l l l l 1 Haus-/Mietverwaltung l l G. Anwendungsschwerpunkte – Infrastrukturelles FM 1 Portfoliomanagement Betriebsdokumentation l 1 Objektbewertung Instandhaltung l l 1 Liegenschafts-/Flurstückverwaltung l Objektbetrieb Immobilienmanagement 1 Basis/Officedesk 11 Vermietung 2 Raumbuch 12 Grundstücksverwaltung 3 Medizintechnik 13 Umzugsmanagement Parkraummanagement 4 IT/EDV 14 Schließmanagement Raumreservierung 5 Betriebstechnik 15 Parkraumbewirtschaftung Post und Logistik 6 Baudokumentation 16 Dienstleistung - Reinigung 7 Brandschutz 17 Dienstleistung - Freifl./Winterdienst 8 Instandhaltung 18 Baumkataster 9 Vertragsmanagement 19 Wegeleitsystem/Beschilderung Investitionsplanung 20 Schadstoffkataster weitere Leistungen Wegeleitsystem, Freiflächenmanagement, Baumkataster 10 iffm Institut für Facility Management GmbH 67 L. Technische Angaben zur CAFM-Software Unterstützte Betriebssysteme: Ist gepl. l l l l Clients: Ist gepl. l l l Windows 10 Drag & Drop wird unterstützt: l Netzwerk: Windows 2012 Server ist Windows 2003 Server soll Windows Vista Unix l Linux Linux Unix Novell Windows 7 gepl. Datenbanken: Ist Oracle l gepl. Mobile Computing: Symbian l MS SQL Server MySQL l l Andere Apple-iOs Windows Datenbank-Server Application-Server File-Server Web-Server l Integration aller wesentlichen Funktionen der CAFM-Software in Workflows l Aktive Unterstützung der Prozesse durch Kontrolle und Steuerung l Einbindung externer Dienstleister in Workflows der Datenstruktur ausschließlich am Client erforderlich Installation erfolgt über Datenträger l l l Darstellung von CAD-Plänen über Referenzierungen Die CAFM-Software verfügt über ein eigenes CAD-Modul Direkter Zugriff auf eine CAD-Software Unattended Setup l Ja, mit Einschränkungen Nein AutoCAD Microstation Architectural Desktop ArchiCAD Revit Speedikon Allplan Sicherheitsstandards bei Cloud-Lösungen: l Die Software basiert auf folgender Entwicklungsumgebung: Die grafischen Informationen werden in der Datenbank abgelegt Unterstützte CAD-Formate: l DWG DGN M. Bedienung der Software Look & Feel / Die Oberfläche der Software wurde angelehnt an: l l die allgemeine Windows-Oberfläche die Windows Explorer Oberfläche die Oberfläche von MS-Outlook CMS/Wiki-Systeme Barrierefreiheit: Unterstützung der Systemsteuerungseinstellungen für Größe, Farbe, Schriftart, … Dokumentierter Tastaturzugriff auf alle Features Unterstützung des Kontrastmodus Unterstützung von Screenreadern Verwaltung der Zugriffsrechte: l l l auf Programmebene l Die Software ist mandantenfähig 68 auf Datenebene von Workflows Darstellung von CAD-Plänen über Importfunktion Mit der Software sind Cloud-/ASP-/SaaS-Lösungen möglich: l von Masken/Dialogfeldern Hinterlegung statischer Rastergrafiken, keine Verbindung zu CAD-Daten am Application- oder Web-Server und an jedem Client erforderlich Ja, uneingeschränkt l l der Zugriffsrechte ohne grafische Darstellung möglich ausschließlich am Applicationoder Web-Server erforderlich l Abbildung der Prozesse N. Visualisierung Grafische flächenbezogene Darstellung von Informationen: Installation: Cloud Computing ohne Installation l l l Notwendige Server (separate Hardware): l Eine Sprachumstellung durch den Anwender ist möglich Anpassbarkeit Der Nutzer kann die CAFM-Software seinen Bedürfnissen anpassen bzgl.: Android Blackberry DB2 Englisch, Polnisch, Ukrainisch, Russisch Prozessorientierung So unterstützt die CAFM-Software die Arbeitsabläufe des Nutzers: MacOS Ist mit externen Anwendungen Unterstützte Sprachen (außer Deutsch): Windows 2008 Server Windows 8 l innerhalb der Anwendung l l Benutzergruppen/-profile l Anmeldung per Single-Sign-On Datenklassen/-profile auf Funktionsebene l l DXF 2D IFC DXF 3D IGES O. Referenzen Unternehmen Ansprechpartner installierte Arbeitsplätze Charité Universitätsmedizin Berlin 280 Tattersall & Lorenz Immobilien 40 Vitanas GmbH 45 P. Besonderheiten der Software laut Hersteller Mit iffmGIS wissen Sie, WER WAS WANN WO auszuführen oder zu prüfen hat. Die einzigartige CAD-Integration bietet Ihnen die Möglichkeit, ohne zusätzliche CAD-Investitionen die Vorteile des visuell unterstützten Erfassens und Controllings allen Datenbanknutzern zur Verfügung zu stellen. Neben der Bestandsdokumentation schafft unser Dienstleistungsmodul Transparenz, die Ihnen und Ihren Partnern Optimtimierungspotenziale ohne Qualitätsverlust aufzeigt. Qualitätsmessung, Inventarisierung und Instandhaltungsprozesse werden durchgängig mobil und Web-basierend unterstützt. Seit Juli 2011 ist iffmGIS gemäß GEFMA 444 zertifiziert. Die wiederkehrende Zertifizierung ist für April 2016 beantragt. iffm Institut für Facility Management GmbH iffm Institut für Facility Management GmbH 69
