Prof

Prof. Dr. Richard Roth
Kommunikationspolitik
Inhaltsverzeichnis
1
Kommunikationstheoretische Grundlagen
1.1 Begriffliche Grundlagen:
Kommunikation, Unternehmens-, Marketingkommunikation, Kommunikationspolitik
1.2 Die grundlegenden Kommunikationsformen
1.3 Basiselemente des Kommunikationsprozesses
1.4 Die Abbildung des Kommunikationsprozesses in Kommunikationsmodellen
2
Verhaltenswissenschaftliche Grundlagen der Kommunikation
2.1 Der informationsverarbeitungstheoretische Ansatz als Ausgangspunkt
2.2 Merkmale des Kommunikators
2.3 Merkmale der Botschaft
2.4 Merkmale des Kommunikanten
3
Instrumente der Kommunikationspolitik
3.1 Die Kommunikationsinstrumente im Überblick
3.2 Mediawerbung
3.2.1 Begriff der Werbung und Abgrenzung zu anderen Kommunikationsinstrumenten
3.2.2 Charakterisierung der wichtigsten Formen der Media Werbung
3.3 Direct Marketing
3.3.1 Begriff des Direct Marketing und Abgrenzung zu anderen Kommunikationsinstrumenten
3.3.2 Charakterisierung der wichtigsten Formen des Direct Marketing
3.4 Verkaufsförderung
3.4.1 Begriff der Verkaufsförderung und Darlegung der Sonderstellung
3.4.2 Die wichtigsten Arten der Verkaufsförderung
3.5 Public Relations (Öffentlichkeitsarbeit)
3.5.1 Begriff der Public Relations und Abgrenzung zur Mediawerbung
3.5.2 Die wichtigsten Arten der Public Relations
3.6 Inner Relations
3.6.1 Begriff der Inner Relations
3.6.2 Die wichtigsten Arten der Inner Relations
3.7 Messen und Ausstellungen
3.7.1 Begriff und Abgrenzung zu anderen Kommunikationsinstrumenten
3.7.2 Die wichtigsten Arten von Messen und ihre Bedeutung
3.8 Persönliche Kommunikation
3.8.1 Begriff der persönlichen Kommunikation
3.8.2 Die wichtigsten Arten der Persönlichen Kommunikation
3.9 Die „neuen“ Kommunikationsinstrumente
3.9.1 Product Placement
3.9.2 Sponsoring
3.9.3 Event Marketing
3.9.4 Multimedia-Kommunikation
4
Kommunikationspolitik als Managementprozess
4.1 Analyse der kommunikationsbezogenen Situation des Unternehmens
4.2 Die Planung von kommunikationspolitischen Zielen
4.2.1 Probleme bei der Formulierung von Kommunikationszielen
4.2.2 Identifikation und Auswahl der Zielgruppen
4.2.3 Die Wirkungskategorien als Ausgangspunkt der Zielformulierung am
Beispiel Mediawerbung
4.3 Die Planung von Kommunikationsstrategien
4.3.1 Basiselemente einer Kommunikationsstrategie
4.3.2 Die Festlegung von Strategien am Beispiel der Mediawerbung
4.3.2.1 Die Positionierung als Ausgangspunkt der Werbestrategie
- Charakterisierung und Bedeutung der Positionierung
- Positionierungsmodelle
4.3.2.2 Die Copy-Strategie
4.3.2.3 Die Media-Strategie
4.4 Die Planung von operativen kommunikationspolitischen Maßnahmen
4.4.1 Die Auswahl der Kommunikationsmittel
4.4.2 Die Kommunikationsmittel im Rahmen der Mediawerbung
- Werbemittel
4.4.3 Die Auswahl der Werbemedien
- Werbeträger- / Mediaplanung
4.4.4 Die Gestaltung der kommunikativen Botschaft
4.4.4.1 Gestaltungselemente
4.4.4.2 Gestaltungstechniken am Beispiel der Werbung
4.5 Erfolgskontrolle in der Kommunikationspolitik
4.5.1 Charakterisierung der Erfolgskontrolle und ihre Bedeutung in der
Kommunikationspolitik
4.5.2 Methoden zur Messung/Kontrolle der Kommunikationswirkungen
Literaturverzeichnis
Bruhn, M.:
Kommunikationspolitik. Systematischer Einsatz der Kommunikation für
Unternehmen, 5. akt. Aufl. München 2009
Bruhn, M.:
Marketing, 8. Aufl. Wiesbaden 2007
Kroeber-Riel, W./Esch, F.-R.:
Strategie und Technik der Werbung, 7. vollst. überarb.
Aufl. Stuttgart 2010
Meffert, H./Burmann, Chr./Kirchgeorg, M.: Marketing. Grundlagen marktorientierter
Unternehmensführung, 10. Aufl. Wiesbaden
2008
Roddewig, S.: Website Marketing, Braunschweig, Wiesbaden 2003
Rogge, H.-J.: Werbung, 6. Aufl. Ludwigshafen 2004
Vergossen, H.: Marketing-Kommunikation, Ludwigshafen 2004