SCA Hygiene Products TGP® Targeting und aufmerksamkeitsstarke Werbemittel bringen messbar »ansteckende« Zielgruppenkontakte für die Tempo sanft und frei Grippevorhersage Wie sich Tempo mit der Online-Kampagne nachhaltig für die Erkältungssaison positioniert. FAC TS & FIG U RES Werbetreibender: SCA Hygiene Products Vertriebs GmbH Produkt: Tempo sanft und frei Grippevorhersage Media-Agentur: Optimedia Kampagnenlaufzeit: 22.01.15 – 09.03.15 Zielgruppe: TGP® FMCG Audience Käufer von Papiertaschentüchern Werbemittel: Halfpage Ad, Ad Bundle »Mit der individuellen TGP® FMCG Audience Zielgruppe ›Käufer von Papiertaschentüchern‹ konnten die potenziellen Käufer von Tempo sanft und frei gezielt auf den Portalen WEB.DE und GMX angesprochen werden. Die Online-Kampagne trug vor allem durch den geschickten Einsatz der Werbemittel Halfpage Ad und Ad Bundle dazu bei, die spezielle Grippevorhersage von Tempo als innovatives Produkt zu visualisieren. Darüber hinaus wurde die Wahrnehmung von Tempo als zuverlässiger und treuer Partner während und vor der Erkältungszeit gesteigert.« Franziska Meyer, Brand Manager Tempo sanft und frei DACH & BENELUX, CGE Region Central Brand Marketing SCA Hygiene Products Vertriebs GmbH 6 SCA Hygiene Products DIE AUSG ANG SL AG E DIE U MSE T ZU NG Mit Tempo sanft und frei hat die SCA ein besonderes Produkt für die Erkältungszeit im Portfolio. Das Zusammenspiel aus natürlichem Atemfrei-Öl aus Eukalyptus und pflegendem Verwöhnbalsam befreit den Atem auf natürliche Art und Weise und verwöhnt rote und geplagte Erkältungsnasen. Um bei der Umsetzung der Online-Kampagne eine maximale Relevanz der Werbebotschaft zu gewährleisten, entschied man sich für die Ansprache der Zielgruppe »Käufer von Papiertaschentüchern« über das hocheffiziente Targeting-Tool TGP® FMCG Audience von United Internet Media. Das Versprechen: Endlich aufatmen trotz Erkältung! Als zusätzlichen Benefit bot Tempo potenziellen Kunden online eine spezielle Grippevorhersage an. Mit einer gezielten Online-Kampagne sollten Produkt und Service bei der potenziellen Verwenderschaft bekannt gemacht und damit gleichzeitig die Marke als DER verlässliche und innovative Partner für die Erkältungszeit bestmöglich verankert werden. Über TGP® FMCG Audience sind individuelle FMCG-Zielgruppen nicht nur direkt online buchbar, sondern die direkte Anbindung an die Abverkaufs-Daten der GfK macht das bewährte Targeting-Tool zugleich besonders effizient. Basierend auf Daten aus dem ConsumerScan-Panel können Werbetreibende hier individuelle FMCG-Zielgruppen flexibel nach Ihren KPIs, z. B. nach Warenkorb, Einkaufsstätte oder Marke, definieren. TGP® FMCG Audience stellt damit einen völlig neuen Standard in der Online-Ansprache von FMCG-Käufern dar. Aufgabe: Tempo sanft und frei soll als wichtiger Partner vor und während der Erkältungszeit positioniert sowie die Innovationskraft der Marke durch die Grippevorhersage glaubwürdig vermittelt werden. Als Werbemittel zur bestmöglichen Erreichung der gesetzten Awareness- und Imageziele für die Tempo-Kampagne definierten die Mediaexperten eine vielversprechende Kombination aus Halfpage Ad und Ad Bundle. Für die Überprüfung der Erfolgsparameter wurde die Kampagne mit einer Wirkungsstudie durch United Internet Media Research begleitet. U Medium Rectangle 7 DIE ERG EBNIS SE Die Auswertung der Wirkungsstudie belegt den Erfolg der gewählten Maßnahmen, denn die Tempo-Kampagne punktete auf allen Ebenen: Sowohl die gestützte Werbeerinnerung als auch die mediengestützte Werbeerinnerung nahmen signifikant zu. Gleichzeitig konnten für die Marke relevante Imageparameter deutlich gesteigert werden und die Befragten zeigten sowohl Interesse für das Produkt Tempo sanft und frei als auch hohe Zustimmungswerte für die spezielle Grippevorhersage. Tempo bleibt im Kopf: Die gestützte Werbeerinnerung steigt um 16 % Bei den Befragten, die mit der Kampagne Kontakt hatten, weist die Werbeerinnerung für Tempo mit 41 % einen deutlich höheren Wert auf als bei Befragten ohne Werbemittelkontakt (35 %). Die Umsetzung erzielte also eine Steigerung von 16 %. D Gestützte Werbeerinnerung Tempo Basis: jeweilige Stichprobe – Tempo bekannt (ohne Kontakt n=542, mit Kontakt n=801); Angaben in % 53 % Zuwachs bei der mediengestützten Werbeerinnerung für Online Die Auswertung der mediengestützten Werbeerinnerung zeigt den Awarenesspush für den Online-Kanal: Hierbei haben die Befragten bewusst bestätigt, dass sie Werbung für Tempo im Internet wahrgenommen haben. Gegenüber der Kontrollgruppe konnte die Erinnerung an Online-Werbung für Tempo dabei um mehr als 50 % gesteigert werden. Jeder Vierte gibt damit an, Werbung für Tempo im Internet gesehen zu haben. D Mediengestützte Werbeerinnerung Tempo Basis: jeweilige Stichprobe – Werbeerinnerung für Tempo (ohne Kontakt n=206, mit Kontakt n=348); Angaben in % ohne Kampagnenkontakt 15,0 Internet + 53 % 23,0 ohne Kampagnenkontakt mit Kampagnenkontakt 36,2 Zeitschrift / Magazin 34,0 60 65,7 Fernsehen 50 40 mit Kampagnenkontakt 59,7 41,3 35,5 6,3 Radio 6,6 30 10,6 Plakat + 16 % 13,2 20 ohne Kontakt 8 12,1 Tageszeitung 10 mit Kontakt 12,1 0 10 20 30 40 50 60 70 Frage: Für welche der folgenden Marken haben Sie in der letzten Zeit Werbung gesehen, gelesen oder gehört? Frage: Sie haben angegeben, Werbung für Tempo gesehen, gelesen oder gehört zu haben. Wo haben Sie Werbung für Tempo gesehen, gelesen oder gehört? Quelle: United Internet Media Research 2015 Quelle: United Internet Media Research 2015 80 SCA Hygiene Products Die Kampagne »steckt an«: klares Imageplus für Tempo in relevanten Punkten Für die Marke Tempo relevante Imageparameter erzielten in der Zielgruppe mit Kampagnenkontakt sichtbar höhere Zustimmungswerte. Dabei konnten unter anderem Imageparameter wie »begleiten mich jederzeit« und »helfen mir, mich zuverlässig und vorbereitet zu fühlen« signifikant gesteigert werden. Die Marke konnte sich damit als zuverlässiger Partner in der Erkältungszeit positionieren. Super Banner D Image Tempo Basis: jeweilige Stichprobe – Tempo bekannt (ohne Kontakt n=542, mit Kontakt n=801); Angaben in % (Top-2-Werte) ohne Kampagnenkontakt mit Kampagnenkontakt Papiertaschentücher von Tempo ... … sind sehr hygienisch. 67,2 64,0 … haben ein gutes PreisLeistungs-Verhältnis. 36,8 42,3 … sind innovativ. 37,6 38,6 … sind qualitativ hochwertig. 69,9 68,5 … sind genau das Richtige für mich. 45,9 50,4 … sind durchschnupfsicher. 63,5 61,8 … sind die perfekte Kombination aus Stärke und Weichheit. 60,7 54,9 … helfen mir mich zuverlässig und vorbereitet zu fühlen. 45,2 53,6 … unterstützen mich jederzeit. 43,7 47,6 … begleiten mich jederzeit. 33,8 46,7 D 0 10 20 30 40 50 60 70 Frage: Sie haben vorher angegeben, Tempo zu kennen. Inwiefern stimmen Sie den folgenden Aussagen über Papiertaschentücher von Tempo zu? Skala 1 »stimme voll & ganz zu« bis 6 »stimme gar nicht zu« Quelle: United Internet Media Research 2015 9 DAS FA ZIT Echtes Conversion-Potenzial: Die Kampagne weckt hohes Interesse Jeder zweite Befragte zeigt im Rahmen des Kampagnentests Interesse am Produkt Tempo sanft und frei. Und mehr als jeder zweite Befragte bewertet auch die Grippevorhersage eindeutig positiv. Sowohl Produkt als auch die Grippevorhersage stießen damit in der Erkältungszeit bei Käufern von Papiertaschentüchern im Rahmen der Online-Kampagne auf Akzeptanz. D Produktinteresse Tempo sanft und frei Basis: Gesamt (n=1.540); Angaben in % 31,0 Top-2-Wert 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Frage: Wie interessant ist Tempo sanft und frei für Sie persönlich? Skala 1 »sehr interessant« bis 6 »gar nicht interessant« Quelle: United Internet Media Research 2015 D Idee Grippevorhersage Basis: Gesamt (n=1.540); Angaben in % 58,0 Top-3-Wert 38,0 Top-2-Wert 0 10 20 30 40 50 60 70 Frage: Wie fi nden Sie die Idee einer Grippevorhersage für Ihren Aufenthaltsort? Skala 1 »sehr gut« bis 6 »gar nicht gut« Quelle: United Internet Media Research 2015 10 Mit der Kombination von Ad Bundle und Halfpage Ad setzte Tempo zudem auf den genau richtigen Werbemittelmix, denn die Kampagne zahlte messbar positiv auf die Awareness- und Imageparameter ein. Jeder zweite Befragte zeigte hohes Interesse am Produkt Tempo sanft und frei und bewertet die Grippevorhersage positiv. Zusätzlich wurden nachweislich Wirkungsuplifts in den wichtigen Parametern Werbeerinnerung, mediengestützte Werbeerinnerung und Image erzielt. Das Kampagnenziel, Tempo sanft und frei als zuverlässigen Begleiter in der Erkältungszeit zu positionieren und die Awareness für den Service Grippevorhersage zu steigern, wurde vollumfänglich erreicht. 54,0 Top-3-Wert Das individuelle Targeting über TGP® FMCG Audience gewährleistete die effiziente und gezielte Ansprache der potenziellen Tempo-Zielgruppe und sorgte somit für maximale Relevanz der Werbebotschaft. 80 SCA Hygiene Products Halfpage Ad U 11