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Products Überblick seven49.net Content Management System seven49.net Document Management System seven49.net Customer Relationsship Management System inklusive CRM-(Group)Mail und Adresssystem seven49.net E-Commerce Lösung seven49.net Time Tracking System Über 20 weitere Webmodule von der Druckfunktion bis zum TableEditor Entwicklung kundenspezifischer Software 2 seven49.net web content management system Wir sind vom Grundgedanken ausgegangen, dass normales Internet-Surf-Know-how genügen sollte, um eine professionelle Website zu erstellen und zu verwalten. Das System ist so aufgebaut, dass sich mittels eines herkömmlichen Browsers wie Internet Explorer oder Netscape Navigator eine Website ortsunabhängig von jedem Punkt der Erde aus erstellen und modifizieren lässt. Das Besondere an der seven49.net-Lösung sind die modulare Bauweise sowie die Möglichkeit, im Rahmen eines Application Services Providings (ASP) die Applikation auch bloss zu mieten. 3 Warum braucht man ein CMS? Aktualität einer Website hat höchste Priorität Einheitliches Erscheinungsbild, Corporate Identity wird jederzeit gewahrt Keine redundanten Daten Einfache Bedienung, keine Programmierkenntnisse nötig Tiefere Kosten, da Inhalte selber verwaltet werden können 4 Wie sieht das seven49.net CMS aus? 5 Editieren von Seiteninhalten 6 seven49.net CMS Factsheet Möglichkeit eines Application Service Providings wodurch hohe Kosten für Setup und Betrieb entfallen Professionelles System auch für kleinere und mittlere Projekte Vollständige Modularität, offene Architektur Keine Installation notwendig (ASP), dadurch keine Installation von Updates erforderlich Neuste Technologie (MS SQL Server 2000, ASP/ASP.NET) Keinerlei Einschränkungen im Design, auch Flashanimationen können im CMS verwaltet werden Strikte Trennung von Design und Inhalt Hohe Skalierbarkeit 7 seven49.net Document Management System – Dateisystem Das seven49.net Content Management System beinhaltet ein Dokumentenmanagement System für Office-Dateien, Bilder, Videos etc. Darauf aufbauend realisieren wir Lösungen für Kunden zum besseren Management von Dokumenten auch losgelöst vom Web Content Management System. 8 seven49.net Document Management System – Bilder bearbeiten Bilder lassen sich online ohne zusätzliche Software bearbeiten. 9 seven49.net Document Management System Factsheet & Möglichkeiten Verwaltung von allen gängigen Dateitypen Filter ermöglichen beispielsweise auch das Indexieren von PDF-Dokumenten für eine Stichwortsuche Speichern von Dokumenten auf physischen Laufwerken oder in einer MS SQL Server Datenbank Direktes Bearbeiten von Bildern direkt im Dokumentenmanagement System Anbindung von externen Applikationen Definieren von benutzerdefinierten Eigenschaften für alle Dokumente (Metadaten) Etc. 10 seven49.net CRM Warum braucht man ein CRM? Ein CRM ist ein notwendiger Bestandteil, damit sichergestellt werden kann, dass das Unternehmen die Aufmerksamkeit auf seine Kunden richten kann. Grösstmögliche Kundenorientierung Informationszusammenstellung aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Support Transparenz über Intensität und Verlauf von Kundenbeziehungen Optimierung der Kundenbeziehung und dadurch des Kundenwertes Umsatzerhöhung durch die Erschliessung neuer Verkaufspotentiale bei den vorhandenen Kunden Kosteneinsparung bei der Informationsgewinnung Kosteneinsparung bei der Kommunikation 11 Wie sieht das seven49.net CRM aus? Beispiel CRM Group Mail 12 seven49.net CRM Beispiel seven49.net Kunden- und Kontaktmanagement Kundenadministration: Kundenkontakte, Benutzeradministration: 13 seven49.net CRM Factsheet Offen und unabhängig programmiert Mit oder ohne seven49.net CMS einsetzbar Keine Installation notwendig, dadurch keine Updates Moderne Sicherheitsstandards Neuste Technologie Einfache Bedienung Optimierter Workflow Möglichkeit eines Application Service Providings 14 seven49.net CRM Adresssystem Redundante Adressdaten in verschiedenen Datenbanken? Veraltete und nicht vollständige Outlook-Kontakte? Keine Übersicht wieviele Kontakte einem Account/Kunden zugeordnet sind? Das seven49.net Adresssystem bietet endgültig Abhilfe. Sämtliche Adressen werden automatisch in vom Kunden gewünschten Zeitabständen synchronisiert, abgeglichen, ergänzt oder gelöscht. Die Outlook-Kontakte entsprechen jederzeit den aktuellen, vollständigen Kundendaten. Einzelne Kontakte werden automatisch den entsprechenden Accounts (Firmen) zugeordnet und können wiederum über die Accounts abgerufen werden. Zusätzlich können personalisierte Newsletter, Serienbriefe und Adressetiketten direkt generiert werden. 15 seven49.net CRM Adresssystem Factsheet Synchronisation Kundendatenbank – MS Outlook Wegfallen von redundanten, alten, unvollständigen Kundenkontakten Zuordnung und dadurch Übersicht über die Kontakte und Accounts Möglichkeit der Herstellung von personalisierten Newslettern, Serienbriefen, Adressetiketten etc. Effiziente, moderne Adressverwaltung 16 seven49.net E-Commerce Lösung Seit 1999 wurden kombinierte CMS – E-Commerce Projekte realisiert. Die neuste Generation von seven49.net ECommerce Lösungen bietet die Möglichkeit komplexe Produkte und Dienstleistungen online anzubieten. Der „SmartCalculator“ berechnet innert Sekunden für den Kunden den exakten Preis inklusive Verpackungs- und Lieferkosten. Dank einem übersichtlichen Administrationsbereich behalten Sie jederzeit den Status der Online-Bestellung sowie die Lagerbestände im Blick. seven49.net ist offizieller Partner von „saferpay“, welche Gewähr für eine sichere Zahlung via Kreditkarten bietet. 17 Screenshots E-Commerce Lösung Login Produktewahl SmartCalculator 18 Screenshot Adminbereich Bestellverwaltung 19 seven49.net E-Commerce Lösung Factsheet Login zur Wiedererkennung von bestehenden Kunden Möglichkeit komplexe Produkte online anzubieten „SmartCalculator“, der innert Sekunden Preisberechnungen inklusive Lieferkosten erstellt Datenupload-Bereich für Kunden. Bereits in vorgängigen Bestellungen hochgeladene Daten sind verfügbar, neue Daten können hochgeladen werden. Sichere Zahlungsmöglichkeiten Umfangreicher Administrationsbereich zur Verwaltung und Bearbeitung der Bestellungen. Inklusive Workflow und Bestellstatusüberblick. 20 seven49.net Time Tracking System Wie gross ist der Anteil der Lohnkosten in der Unternehmung? Welche Arbeiten sind besonders kostenintensiv? Wie kann eine exakte Verrechnung an den Kunden gewährleistet werden? Mit der hier vorgestellten Time Tracking Software können Sie und Ihre Mitarbeiter ab morgen die Leistungen, welche Sie direkt oder indirekt für Ihre Kunden erbringen, erfassen. Sie benötigen dazu weder zusätzliche Hardware noch müssen Sie neue Software installieren. Alles was Sie brauchen, ist Ihre gewohnte Verbindung zum Internet und Ihren Browser. Die Knappheit an Ressourcen und damit die Notwendigkeit diese möglichst effektiv einzusetzen und effizient mit ihnen umzugehen machen heute Time Tracking und Reporting unumgänglich. Time Tracking unterstützt die Flexibilisierung der Arbeitszeit, welche ein entscheidender Faktor für die zukünftige Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsfähigkeit vieler Unternehmen ist. 21 Wie sieht seven49.net Time Tracking System aus? Administration (unten), Eingabe (rechts) 22 seven49.net Time Tracking System Factsheet Schneller Überblick über die geleistete Arbeit Deutlichere Zuordnung der Zeitaufwände Präzisere Vergleiche der einzelnen (Profit-) Center / Abteilungen Einfache Anwendung für den Mitarbeiter wie auch für die auswertende Person Webbasiert, ohne Installation und zusätzliche Software am Arbeitsplatz Erlaubt eine vollständige Transparenz und ein exaktes Reporting „Look und Feel“ wie sämtliche seven49.net-Module, nahtlose Einbindung ins seven49.net CRM möglich Ermöglicht Flexibilisierung der Arbeitszeit 23 Über 20 weitere Webmodule seven49.net bietet neben den vorgestellten Produkten über 20 weitere, unabhängige Webmodule an. Neben den Komponenten wie Druckfunktion, Banner Rotater, Chat, Gästebuch, Sitemap, Newsletter, Passwortschutz (CUG), WAP-Site, Polling-Tool, XMLStreams, Forum/Newsgroups, Wettbewerb, Time-EventManagement- und Buchungssystem, Wysiwyg-Editor sind folgende Module für viele Kunden von grossem Interesse: Table-Editor Html2pdf Indexing Service 24 Table-Editor Ein häufig geäussertes Kundenbedürfnis ist es, eine Tabelle mit Suchfunktion im Internet anbieten zu können. Als Beispiele seien hier Mitgliederlisten, Mitarbeiterverzeichnisse (z.B. Hotelfachschule Thun) oder beliebige Datensätze (z.B. Bahnhofdaten SBB) erwähnt. Der Table-Editor erlaubt das Erstellen oder Importieren selbst riesiger Verzeichnisse/Tabellen. Funktionen Die Back-Office-Lösung enthält: - Eingabe, Bearbeiten und Löschen von Zeilen, - Hinzufügen und Löschen von Spalten, - Bearbeiten der Titel von Spalten, - Export per E-Mail von Datenpaketen in Text-Files, welche beispielsweise in MS Excel importiert werden können Die Front-Lösung enthält (alle Funktionen der Front-Lösung sind in der Back-Office-Lösung auch enthalten): - Sortierung der Datensätze nach Spalte, - Seitenweise Anzeige der Daten mit Wahl von Anzahl Datensätze pro Seite, - Suchfunktion Zusätzlich bestehen noch Spezialfunktionen für anspruchsvollste Kunden. 25 Entwicklung kundenspezifischer Software Hat Ihr Kunde ein branchen-, kunden- oder produktespezifisches Bedürfnis, welches nicht mit bestehenden Softwareprodukten abgedeckt werden kann? Gerne entwickeln wir kundenspezifische Software „nach Mass“! 26 Danke für Ihre Aufmerksamkeit!
