Allgemeine Informationen und Tarife Gültig ab Januar 2017 Finanzierung Aufenthalte ausserhalb der Klinik / Urlaube Die Privatklinik Hohenegg behandelt erwachsene Personen mit Privat- oder Halbprivat-Versicherung. Mit den meisten Schweizer Versicherungsgesellschaften bestehen entsprechende Tarifverträge. Patienten mit einer allgemeinen Versicherung oder mit einer Zusatzversicherung allgemein ganze Schweiz werden auch aufgenommen – die Differenz zwischen der Grundversicherung und dem gültigen Tarif muss jedoch in diesem Fall vom Patienten selber finanziert werden. Patienten mit Wohnsitz im Ausland können ebenfalls in der Privatklinik Hohenegg behandelt werden. Ebenfalls behandelt werden können Patienten, die aufgrund eines bei der Unfall-Versicherung angemeldeten Unfalls eine stationäre psychiatrische Behandlung beanspruchen müssen. Wenn es der gesundheitliche Zustand zulässt, kann das Wochenende (mit Übernachtung von Samstag auf Sonntag) ausserhalb der Klinik verbracht werden. Die Kostengutsprache der Versicherung wird, wenn möglich, vor Klinikeintritt eingeholt. Bei Unklarheiten übernimmt die Privatklinik Hohenegg gerne die entsprechenden Abklärungen. Depotleistungen Liegt bis zum Eintritt keine Kostengutsprache vor oder ist die Finanzierung nicht geklärt, wird eine angemessene Depotleistung vereinbart, abhängig von der geplanten Aufenthaltsdauer. Eine Depotleistung ist auch erforderlich, wenn die Finanzierung durch den Patienten sichergestellt wird. Das Depot wird mit der Schlussabrechnung verrechnet. Es wird nicht verzinst. Anmeldung Die Anmeldung erfolgt in der Regel über die Zuweisung durch Psychiater, Hausärzte, andere Ärzte oder Psychotherapeuten. Eine Selbsteinweisung ist auch möglich. In diesem Fall werden die Abklärungen für einen stationären Aufenthalt durch die Ärzte der Privatklinik Hohenegg vorgenommen. Vorgespräch Vor dem Eintritt wird oft ein ambulantes Vorgespräch geführt. Es dient dazu, die Indikation des stationären Eintritts zu überprüfen und offene Fragen zu klären. Eintritt Der Eintritt erfolgt in der Regel an Werktagen zu einem festgelegten Termin. Nur in Ausnahmefällen sind auch kurzfristige Aufnahmen möglich. Für den Eintritt ist der Krankenversicherungsausweis bzw. die Police mitzubringen. Besuche Tagsüber sind Besucher herzlich willkommen. Es wird gebeten, ausserhalb der Therapiestunden einen Termin und Treffpunkt zu vereinbaren. Unangemeldete Besuche sind eher ungünstig. Der Kontakt der Patienten mit ihren Partnern, Verwandten und Freunden ist eine gute Vorbereitung für den Wiedereintritt in den Alltag. Nach Absprache mit dem Pflegeteam kann die Klinik auch unter der Woche während der therapiefreien Zeit für einige Stunden verlassen werden. Haltung von Haustieren In der Privatklinik Hohenegg ist das Halten von Haustieren aus hygienischen Gründen sowie aufgrund des Patientenschutzes nicht gestattet. Behandlung Die Behandlung ist in jeder Phase auf die individuelle Situation jedes Patienten abgestimmt. Das Therapieangebot ist umfassend und die vertrauensvolle Behandlung gibt Sicherheit und fördert den Patienten. Dies ist die aufbauende Vorbereitung für den Schritt zurück ins gewohnte Leben. Austritt Der Zeitpunkt des Austrittes wird auf das Krankheitsbild, die Therapieziele und den Krankheitsverlauf abgestimmt. Dementsprechend ist die Hospitalisationslänge sehr unterschiedlich. Im Durchschnitt liegt sie zwischen 45 und 50 Tagen. Der Arzt legt den Austrittszeitpunkt zusammen mit dem Patienten fest. Die Austrittstage sind Dienstag, Mittwoch und Donnerstag. Die Zimmer stehen am Austrittstag bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Nachbehandlung Uns liegt am Herzen, dass die Patienten auch in der Zeit nach dem stationären Aufenthalt professionell betreut sind. Eine gute Zusammenarbeit mit zuweisenden und nachbehandelnden Ärzten sowie mit Psychotherapeuten ist deshalb sehr wichtig. Die ambulante Nachbetreuung wird der individuellen Situation des Patienten angepasst. Nach dem Klinikaufenthalt wird der Patient normalerweise vom zuweisenden Arzt bzw. Psychotherapeuten weiterbetreut. Wenn dies nicht mehr möglich ist, wird eine geeignete Nachbetreuung gesucht. Erreichbarkeit Die Privatklinik Hohenegg liegt in Meilen am Zürichsee. Vom Zentrum der Stadt Zürich aus ist sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln in etwas mehr als einer halben Stunde gut zu erreichen. Für Personen, die mit dem Auto anreisen, stehen Parkplätze zur Verfügung. Abrechnungsmodus Wenn zwischen der Zusatzversicherungsgesellschaft des Patienten und der Privatklinik Hohenegg ein Tarifvertrag besteht, werden die Behandlungskosten als Tagesvollpauschalen mit der Versicherung abgerechnet. Falls kein Tarifvertrag besteht, werden die effektiven Behandlungskosten (Grundtaxen plus Einzelleistungen) ebenfalls mit der Versicherung abgerechnet. Nicht kassenpflichtige Medikamente werden in beiden Fällen direkt an den Patienten abgerechnet. Bei Selbstzahlung erfolgt die Rechnungsstellung an den Patienten (Grundtaxe plus Einzelleistungen). Die Nebenkosten werden immer direkt dem Patienten in Rechnung gestellt. Grundtaxe Die Grundtaxe umfasst die Kosten für das Zimmer der entsprechenden Versicherungsklasse mit Vollpension (inkl. medizinisch verordnete Diäten), Getränken und Internet-Anschluss während des ganzen Aufenthalts. Alle Zimmer verfügen über WC und Dusche. In der Grundtaxe eingeschlossen sind ferner die pflegerische Betreuung durch erfahrene, gut ausgebildete diplomierte Pflege-Fachpersonen (Bezugspersonensystem), allfälliges Material für die Grundpflege sowie Basisleistungen des Sozialdienstes. Grundtaxe Halbprivat Aufpreise nach Zimmerkategorie: •Standard •Standard Plus •Privat 750.–/Tag Grundtaxe Privat Aufpreise nach Zimmerkategorie: •Privat •Privat Superior •Suite •Suite 103 Parco •Suite 107 Panorama mit Balkon 880.–/Tag 0.– / Tag 40.– / Tag 130.– / Tag 0.– 40.– 70.– 120.– 170.– / / / / / Tag Tag Tag Tag Tag Die Abrechnung der Einzelleistungen erfolgt gemäss den entsprechenden Tarifen und Taxpunktwerten für Halbprivat und Privat (SLK, Ergo, Physio) und der Eidgenössischen Analysenliste. Für Medikamente gelten die Publikumspreise. Die Höhe der Einzelleistungen kann stark variieren. Im Regelfall ist mit ca. 250.– pro Tag zu rechnen. Nebenkosten Die persönlichen Kosten, wie private Telefongespräche, Wäsche, Fahrten, besondere Essenswünsche, Konsumationen, erweiterte Leistungen der Sozialberatung, etc., werden den Patienten direkt in Rechnung gestellt und können den Krankenkassen in der Regel nicht weiterverrechnet werden. •Bettenreservation Halbprivat 200.– / Tag •Bettenreservation Privat 250.– / Tag •Materialkosten Ergotherapie nach Aufwand •Kosten allfällige Beschädigungen nach Aufwand •Wäsche / Wäschereparaturen nach Aufwand •Zimmerwechsel auf Wunsch des Patienten 100.– •Patiententransporte 5.– / km •Wartezeit Patiententransport 60.– / Std •Ausserordentlicher Zeitaufwand 100.– / Std Pflege, Sozialberatung und Weitere Rechnungsstellung Grundsätzlich erfolgt die Verrechnung der erbrachten Leistungen an den Patienten. Bei Vorliegen einer Kostengutsprache eines Krankenversicherers erfolgt die Rechnungsstellung direkt an den Versicherer. Die Basis bildet der offiziell publizierte Tarif der Klinik oder die mit den Krankenversicherern individuell ausgehandelten Konditionen. Die Rechnungsstellung erfolgt in Schweizer Franken. Abrechnung Vorgespräche Die Aufpreise gehen zu Lasten des Patienten, sofern diese nicht durch die Versicherung übernommen werden. Medizinische Einzelleistungen Patienten Inland und Fürstentum Liechtenstein Rechnungsstellung gemäss Tarmed-Tarif Patienten Ausland Pauschalbetrag von 400.– (vor Ort zu begleichen) Die Einzelleistungen werden nach effektiver Inanspruchnahme abgerechnet. Sie umfassen die ärztlichen oder psychologischen Einzel- oder Gruppentherapien, Spezialtherapien, Untersuchungen durch externe Spezialisten, ausserordentliche Pflegeaufwendungen (z.B. andauernde Einzelbetreuung) sowie Medikamente, Laborleistungen und zusätzliches Pflegematerial. Alle Preise in CHF. In diesem Text wird der Einfachheit halber nur die männliche Form verwendet. Die weibliche Form ist selbstverständlich immer mit eingeschlossen. Privatklinik Hohenegg AG Hohenegg 1 Postfach 555 8706 Meilen Telefon +41 44 925 12 12 Fax +41 44 925 12 13 [email protected] www.hohenegg.ch