lllllllllllllll - Der Facility Manager

Zertifizierung der Software:
Die Software ist in folgenden Kriterienkatalogen nach GEFMA 444 zertifiziert
(Re-)Zertifizierung nach GEFMA 444 beantragt
Weitere Zertifizierungen
A. Allgemeine Angaben zum Unternehmen
Internet
C. Lizenzmodelle und Kosten
www.ultimo.com
Beschäftigte gesamt
175
Beschäftigte im Bereich CAFM
Gesamtumsatz
Umsatz
100
Hardwaregebundene Lizenzen
Nicht benutzergebundene Lizenzen
Unternehmenslizenz
Flächen-/Objektlizenz
Umsatz CAFM
über 10 Mio. bis 20 Mio. Euro über 3 Mio. bis 10 Mio. Euro
Durchschnittliche Lizenkosten je Arbeitsplatz
Mit der Einführung der CAFM-Software verbundene weitere Softwarekosten:
Angebotene Dienstleistungen:
Cloud Services (auch ASP, SaaS u.ä.)
Datenbank-Software
CAD-Anwendung
CAFM-Implementierung
Lieferung von Hardware
Web-Applikation
Softwarepflegevertrag
Datenerfassung
FM-Beratung
Cloud-Hosting
l
CAFM-Beratung
l
l
Benutzergebundene Lizenzen
Sonstige
D. Schulung und Support
B. Allgemeine Angaben zur CAFM-Software
Bezeichnung und Version
Ultimo Facility Management 2017
Erscheinungsjahr
1988
Schulungskosten
Schulungsdauer
Anwender
- 479 Euro
Anwender
1 Tag
Administrator
479 - 1.437 Euro
Administrator
1 - 3 Tage
Einarbeitungszeit
0,5 Tage
Anwendungsarchitektur:
l
Eigenst. CAFM-Software
Komplementärsystem zu ERP
in Deutschland
außerhalb Deutschlands
Anzahl Projekte
75
1.000
Anzahl Anwender
750
10.000
l
l
Internet-Support
B
C
l
l
l
l
l
l
l
l
D
l
l
l
l
Industrie
Projektman.
MS Project
CTI
Handel
Immobilien
Stabiplan
AVA
Finanzdienstleistung/Versicherung
Kaufmännisch
SAP
Bildungswesen
DMS
BlueCielo
Hotellerie und Gastgewerbe
GLT/MSR/GA
Priva, Johnson Controls
Facility Services
GIS
ESRI ArcGIS
Gesundheitswesen
Andere
Lansweeper, AeroScout, Endress+Hauser, ActiveDirectory, Ansur,
Beaufort, MS SCCM
Grundstücks- und Wohnungswesen
Tools, mit denen die CAFM-Software im Rahmen von BIM interagieren kann:
l
Autodesk Revit
Nemetschek Allplan
Bricsys BricsCAD
AutoCAD/ADT
Bentley AECOsim
Softtech Spirit
Bauwesen
Graphisoft ArchiCAD
Bentley Microstation
Andere
Austausch von Gebäude- und Anlagendaten über:
Information/Telekommunikation
nur Import nur Export
DIN 277
XML-Format (konfigurierbar)
DIN 50001
l
DIN 4543
DIN 18960
DIN 31051
Import/
Export
Tabellenformate (CSV, XLS, ODS, u.ä.) (konfigurierbar)
Sonstige
DIN 276
164
Schließanl./ZuKo
Transport und Verkehr/Logistik
Berücksichtigte Richtlinien/Normen (Kataloge, Routinen, Anweisungen etc.)
l
Instandhaltung
Öffentliche Verwaltung/Verteidigung
l
l
MS Office
Groupware
Asset-/Property-Management
l
Automatische Updates
Anwenderbranchen
Energie- und Wasserversorgung/Entsorgung
l
Vor-Ort-Support
E. Schnittstellen
Office
A
l
l
Telefon-Helpdesk
GEFMA 200
Anbindung an
REG-IS möglich
VDMA 24176/186
VDI 3807
COBie-Format (standardisiert)
CAFM-Connect (standardisiert)
gif (MF-G)
l
IFC-Format (standardisiert)
Sonstige
Unterstützte Rechnungssysteme:
l
Kaufm. doppelte Buchführung
Ultimo Software Solutions GmbH
l
Kameralistische Buchführung
5
l
Dokumentation von Gebäude- und Anlagenbestand
l
Kommunikations- und Netzwerkmanagement
l
3
2
3
4
5
l
l
4
5
1
l
l
l
l
l
l
l
1
Instandhaltung
Gewährleistungsverfolgung
1
3
4
5
Buchführung
Finanzbuchhaltung
Personalbuchhaltung
Anlagenbuchhaltung
Angebotserstellung und -verwaltung
2
3
4
5
weitere Leistungen
I. Anwendungsschwerpunkte – Übergeordnete Leistungen
Stellen/Steuern von Anlagen
2
3
4
5
2
3
4
5
1
weitere Leistungen
5
3
4
Winterdienst
5
l
l
Vertragsverwaltung
Qualitätskontrolle infrastrukt. und technischer Leistungen
l
l
l
5
l
l
l
l
l
1
Helpdesk
2
3
4
5
weitere Leistungen
J. Auswertung Reporting und Historisierung:
Der Nutzer kann vorhandene Reports frei editieren und verwalten.
Schließverwaltung
l
Die CAFM-Software verfügt über ein Tool, das den Nutzer bei der
Erstellung/Änderung/Verwaltung von Reports unterstützt.
Zutrittskontrolle
l
Die Software stellt Dashboard-Funktionalitäten bereit
l
Für einige nachweisrelevante
Funktionen
Sonstiges
Empfangsdienst/Besucherverwaltung
l
5
l
Funktionsübergreifend für alle Daten
K. Module und Funktionen
1
Anlagenverwaltung
11
Lagerhaltung und Einkauf
2
Bestandsverwaltung
12
Service Level Agreements
3
Immobilienverwaltung
13
Mehrjahresplanung Wartung
Fuhrparkverwaltung
4
Servicedesk
14
Vermietungsadministration
Parkraummanagement
5
Arbeitsauftragsverwaltung
15
Langfristige Assetplanung
Raumreservierung
6
Periodische Wartung
16
Multi-Jobs
7
Vertragsverwaltung
17
Arbeitsgenehmigungen
8
Reservierungen
18
Self Service
Projektverwaltung
19
Dashboards & Berichte
Schlüsselverwaltung
20
Ultimo Customization Tool
Post und Logistik
4
Bestandsdatenerfassung
l
Sicherheit
Brandschutzmanagement
3
Support von Mobile Computing
Die Software gibt Standard-Reports vor, die während der Einführungsphase
angepasst werden können.
Fluchtwegpläne
4
Benchmarking
l
Wachdienst/Objektschutz
3
AVA-Unterstützung
l
Entsorgung
l
2
Dokumentenmanagement
Reinigung
Grünflächenmanagement
l
l
2
Budgetverwaltung
Unterhalts- und Glasreinigung
l
2
Aufgabenverwaltung
l
Dokumentation von Reinigungsflächen und -objekten
l
5
Projektmanagement
Belegungsplanung
4
4
l
l
Flächenanalyse und -optimierung
3
3
l
Umzugsplanung
2
2
l
l
l
l
Flächenmanagement
Flächendokumentation
l
1
2
Überwachen von Anlagen
l
1
Betriebs-/Nebenkostenabrechnung
l
l
Mängelverfolgung/Objekthistorie
l
l
1
Haus-/Mietverwaltung
l
Lagerverwaltung/Ersatzteilhaltung
l
1
Portfoliomanagement
l
Betriebsdokumentation
G. Anwendungsschwerpunkte – Infrastrukturelles FM
1
Objektbewertung
l
l
Objektbetrieb
Immobilienmanagement
Liegenschafts-/Flurstückverwaltung
l
Energiemanagement
2
1
Leitungsverwaltung/Kabelmanagement
l
1
Objektmanagement
wird nicht
angeboten
wird nicht
angeboten
4
zukünftig
geplant
zukünftig
geplant
3
über
Schnittstellen
über
Schnittstellen
2
wird angeboten
wird angeboten
1
H. Anwendungsschwerpunkte – Kaufmännisches FM
Kernfunktion
Kernfunktion
F. Anwendungsschwerpunkte – Technisches FM
weitere Leistungen
9
10
Ultimo Software Solutions GmbH
165
L. Technische Angaben zur CAFM-Software
Unterstützte Betriebssysteme:
Ist
gepl.
l
l
l
l
Ist
gepl.
Windows 10
Windows 8
Windows 7
l
Ist
Clients:
gepl.
l
l
Unterstützte Sprachen:
Englisch, Französisch, Polnisch, Niederländisch
Netzwerk:
l
Windows Server 2016
l
l
Windows Server 2012
Windows Server 2008
Windows Vista
Windows Server 2003
Linux
Unix
Unix
Linux
MacOS
Novell
Datenbanken:
Ist
Oracle
gepl.
l
MySQL
l
l
DB2
Andere
Prozessunterstützung für die Arbeitsabläufe des Nutzers:
l
Abbildung der Prozesse
l
Integration aller wesentlichen
Funktionen der CAFM-Software
in Workflows
l
Aktive Unterstützung der Prozesse
durch Kontrolle und Steuerung
l
Einbindung externer
Dienstleister in Workflows
Anpassbarkeit der CAFM-Software an Nutzerbedürfnisse bzgl.:
l
l
Mobile Computing:
Symbian
MS SQL Server
Datenbank-Server
l
Von Masken/Dialogfeldern
Von Workflows
Ohne grafische Darstellung möglich
Blackberry
Hinterlegung statischer Rastergrafiken, keine Verbindung zu CAD-Daten
l
l
Apple-iOs
Windows
Darstellung von CAD-Plänen über Importfunktion
Darstellung von CAD-Plänen über Referenzierungen
Die CAFM-Software verfügt über ein eigenes CAD-Modul
Direkter Zugriff auf eine CAD-Software
l
Web-Server
Die grafischen Informationen werden in der Datenbank abgelegt
Unterstützte Tools:
Installation:
l
Der Datenstruktur
Android
Application-Server
l
File-Server
l
l
Der Zugriffsrechte
N. Visualisierung
Flächendarstellung von Gebäudeinformationen (2D):
Notwendige Server (separate Hardware):
l
Eine Sprachumstellung durch den Anwender ist möglich
Ausschließlich am Applicationoder Web-Server erforderlich
Am Application- oder Web-Server
und an jedem Client erforderlich
Ausschließlich am Client erforderlich
Installation erfolgt über Datenträger
Cloud Computing ohne Installation
Unattended Setup
l
AutoCAD/ADT
Nemetschek Allplan
Graphisoft ArchiCAD
Autodesk Revit
Bentley Microstation
Speedikon
Andere
Räumliche Darstellung von Gebäudeinformationen (3D):
Die Software kann als Cloud-/ASP-/SaaS-Lösung eingesetzt werden:
Nein
Ja, rein Webbrowser basiert
Ja, als Terminalserver-Lösung
Ohne grafische Darstellung möglich
Private Cloud
möglich
2½ D-Modelle aus den Grundrissplänen
Import von 3D-Modellen
Sicherheitsstandards bei Cloud-Lösungen:
l
ISAE 3402
Zugriff auf externe 3D-Modelle
Zugriff auf 360°-Panorama-Modelle
Die Software basiert auf folgender Entwicklungsumgebung:
Zugriff auf 3D-Punktwolken
Microsoft .Net mit C#
M. Bedienung der Software
Look & Feel / Die Oberfläche der Software wurde angelehnt an:
l
Die allgemeine Windows-Oberfläche
CMS/Wiki-Systeme
Die Oberfläche von MS-Office
l
l
Autodesk Revit
Nemetschek Allplan
Bricsys BricsCAD
Autodesk AutoCAD
Bentley AECOsim
Softtech Spirit
Graphisoft ArchiCAD
Bentley Microstation
Andere
O. Referenzen
Barrierefreiheit:
l
Unterstützte Tools:
Unterstützung der Systemsteuerungseinstellungen für Größe, Farbe,
Schriftart, …
Dokumentierter Tastaturzugriff
auf alle Features
Unterstützung des Kontrastmodus
Unterstützung von Screenreadern
Unternehmen
Ansprechpartner
installierte
Arbeitsplätze
Kühne+Nagel
Planungsgruppe Niemeyer GmbH
Sonstiges
Stiftung Ledigenheim Dinslaken-Lohberg
Verwaltung der Zugriffsrechte:
l
l
l
Auf Programmebene
l
Die Software ist mandantenfähig
Auf Datenebene
l
l
Benutzergruppen/-profile
l
Anmeldung per Single-Sign-On
Datenklassen/-profile
Auf Funktionsebene
Drag & Drop wird unterstützt:
l
166
Innerhalb der Anwendung
P. Besonderheiten der Software laut Hersteller
Die Prozessoptimierung der unterstützenden Dienste bildet den Kern
unserer Software sowie unserer Dienstleistung. Wir stellen Ihnen eine
standardisierte Business-Software zur Verfügung, die sich durch das
höchste Maß an Flexibilität auszeichnet. Die Flexibilität ermöglicht eine
kundenspezifische Lösung, die sich an Ihre Prozesse perfekt anpasst.
Die Software wurde mit Praxisbezug sowie im Dialog mit Kunden und
Marktteilnehmern entwickelt.
Mit externen Anwendungen
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Fleet Management und Maintenance Management).
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diversen Möglichkeiten, um langsam (modular) wachsen zu können.
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www.ultimo.com