Modulname Modulcode Modultyp Kontaktlektionen Marketing ECTSCredits AMRK 4 Pflichtmodul 4 Unterrichtssprache Deutsch Modulniveau Intermediate Gesamtarbeitsaufwand 120 Stunden Semester Vollzeit: 4. Semester Berufsbegl.: 5. Semester Verantwortliche(r) Dozent/in für Modul Rosella Toscano-Ruffilli Dozententeam Daniel Steiner, Rolando Zahner Lehr-/Lernmethode Lehrgespräch, Referat, Einzelarbeit, Partnerarbeit, Gruppenarbeit, Plenumsdiskussion, angeleitetes Selbststudium, Selbststudium Leitidee Eine Betriebsökonomin oder ein Betriebsökonom ist in der Lage, dank einem theoretisch fundierten Marketing-Grundlagenwissen die Bedeutung des Marketings im Rahmen der Unternehmensführung und in der Vernetzung mit anderen Unternehmensbereichen zu verstehen. Darüber hinaus verfügt die Absolventin oder der Absolvent über die zentralen marketingspezifischen Methodenkompetenzen, welche dazu befähigen, Marktinformationen gezielt und strukturiert zu sammeln und einfache Marketinganalysen und Marketingstrategien systematisch und selbständig zu bearbeiten. Ausgehend von den Marketingstrategien verfügen Betriebsökonominnen und Betriebsökonomen über die Kompetenz, konkrete, zielgerichtete Detailaufträge an Spezialisten zu erteilen. Seite 1/4 15.05.2016 Modul-/Lernziele (Kompetenzen) Fachkompetenzen: o den Begriff und die Bedeutung des Marketings als Aufgabe, Kultur und Methode im gesamtunternehmerischen Zusammenhang verstehen o für eine ausgewählte Unternehmung die Elemente und Beziehungen des relevanten Markt- und Umweltsystems erkennen, darstellen und mit dem Einsatz geeigneter Methoden der Marktforschung systematisch analysieren o die zentralen Aspekte einer sorgfältigen Marketinganalyse verstehen und Erkenntnisse für die Marketingstrategie daraus ableiten o ausgehend von der Marketingsituationsanalyse und den Vorgaben aus der Unternehmensstrategie eine einfache Marketingstrategie im Detail erarbeiten o den Einsatz der Marketinginstrumente so bestimmen, dass die definierten Unternehmens- und Marketingziele mit einem optimalen Ressourceneinsatz erzielt werden Methodenkompetenzen: o den systematischen, strategischen und operativen Analyse- und Planungsprozess im Marketing nach R. Kühn sowie die dafür notwendigen Instrumente und Techniken kennen und sinnvoll anwenden o notwendige Informationen für eine einfache Marketingsituationsanalyse mit dem Einsatz geeigneter Methoden der Marktforschung systematisch beschaffen, auswerten und interpretieren o die strategischen Grundsatzentscheide sachgerecht und den Anforderungen an eine wissenschaftliche Kurzarbeit entsprechend darlegen Sozialkompetenzen: o Fähigkeit zeigen, sich in die Rolle und Aufgaben verschiedener Marktpartner hineinzudenken und konkrete Erwartungen aus dieser Rolle formulieren o Fähigkeit zeigen, die getroffenen Marketingentscheide zielgruppengerecht zu kommunizieren und zu verteidigen o die Arbeit im Team zielgerichtet und effizient unter Berücksichtigung der wesentlichen Rahmenbedingungen gestalten und einen konkreten Beitrag zum Gelingen der Arbeit leisten o die Ergebnisse der Gruppenarbeit zielgruppen- und sachgerecht präsentieren Selbstkompetenzen: o die eigenen Stärken und Schwächen in Bezug auf die erbrachten Leistungen sowie die eigene Arbeitsweise reflektieren und Erfolgsreserven daraus ableiten o eine kritisch-konstruktive Haltung (wie z.B. die Einsicht in die Notwendigkeit eines guten Masses an Transpiration zusätzlich zur Intuition) gegenüber dem Marketing als systematisch zu gestaltende Aufgabe entwickeln o Bewusstsein über die Konsequenzen eigener Entscheidungen im Marketing für andere Unternehmensbereiche entwickeln und Bereitschaft, dafür Verantwortung zu übernehmen Seite 2/4 15.05.2016 Modul-/Lerninhalte Themen-/Lernblock I: Marketing im gesamtunternehmerischen Zusammenhang o Bedeutung des Marketings und das Zusammenspiel zwischen dem Marketing und den übrigen Funktionsbereichen der Unternehmung o Rolle des Marketings in internationalen Konzernen o Aufgaben des Marketings o Die Instrumente des Marketing-Mix und deren Gewichtung Themen-/Lernblock II: Marketingsituationsanalyse o Marketing-Kultur im Unternehmen o Markt- und Umweltsystem inkl. Rollen und Erwartungen der Marktpartner o Herausforderungen im Marktsystem von international tätigen Unternehmen o Die Schritte der Marketingsituationsanalyse nach R. Kühn o Teilmärkte, Marktsegmente und deren Analyse o Analyse der externen Beeinflusser und der Umweltfaktoren o Analyse des Zwischenhandels sowie spezifische Unterschiede im internationalen Handel o Analyse der Konkurrenz und des eigenen Unternehmens Themen-/Lernblock III: Marktforschung o Gliederung und Grundlagen der Marktforschung o Methoden und Anwendungsgebiete der primären Marktforschung o Methoden der sekundären Marktforschung o Möglichkeiten und Grenzen der gezielten Informationsbeschaffung Themen-/Lernblock IV: Marketingstrategie o Zusammenspiel zwischen der Marketingstrategie und den weiteren Funktions- bzw. Divisionsstrategien im Unternehmen o Bedeutung und Wirkungsweise von Marketingstrategien für international tätige Unternehmen o Aufbau und Inhalt der Marketingstrategie nach R. Kühn o Mögliche Einsatzrichtungen des Marketing-Mix o Positionierung am Markt o Quantitative und qualitative Marketingziele o Grundsatzentscheide der Marktbearbeitung o Grundsatzüberlegungen zur Marktbearbeitung im internationalen Umfeld o Marketingbudget und Wirtschaftlichkeit im Marketing Themen-/Lernblock V: Marketinginstrumente o Ausgestaltung von zielgerichteten und auf die Zielgruppen abgestimmte Teilmixe o Grundzüge der operativen Marketingplanung o Grundzüge zur Wirkungsweise und zu den Einsatzmöglichkeiten verschiedener Seite Marketinginstrumente 3/4 15.05.2016 Modulstruktur Kontaktstudium (44 h) Selbststudiumabstufung: angeleitetes Selbststudium (12 h) o testatpflichtige Fallstudie mit Coaching durch die Dozierenden als angeleitetes Selbststudium gelten: - Praxisprojektbetreuung (wöchentl. Bespr.) - Sprechstunden mit wöchentl. Kontakt - Moderation Diskussionsforum (E-Lernplattform) - Betreuung Seminararbeiten (testatpflichtig) - ... Selbststudium (64 h) o Repetition des im Kontaktstudiums behandelten Stoffes o Lösen von Hausaufgaben o Lösen von Fallstudien für das Selbststudium o Literaturstudium als Selbststudium gelten: - Hausaufgaben - Literaturstudium o Prüfungsvorbereitung Lehrmittel/materialien Pflichtlehrmittel/-materialien: o Skript o Praxisbeispiele und Fallstudien o aktuelle Artikel aus Fachzeitschriften o Kühn, R. & Pfäffli, P. (2007). Marketing: Analyse und Strategie. Zürich: Werd Verlag. (ISBN 978-3859325548). o Seiler A. (2006). Marketing. BWL in der Praxis IV. Zürich: Orell Füssli Verlag. (ISBN 978-3280026441). Ergänzende / weiterführende Lehrmittel: o Keegan, Warren J. & Green M. (2010). Global Marketing, Pearson Education. (ISBN 013704268X) o Jahn D., Sarcander S., Wagner R. (2004). Basiswissen Marktforschung Band 1: Datenerhebung. Deutscher Fachverlag GmbH, Frankfurt a.M. (ISBN 3871508721). o Kotler Ph., Keller K. (2005). Marketing Management. Prentice Hall (ISBN 0131457578). o Bruhn M. (2007). Marketing. Gabler Verlag (ISBN 3409736468). o Sawtschenko P. (2005). Positionierung – das erfolgreichste Marketing auf unserem Planeten. Gabal Management. (ISBN 3897495066). o Burmann Chr., Meffert H., Kirchgeorg M. (2007). Marketing. Gabler Verlag. (ISBN 3409690182). Modulanforderungen gemäss Musterstudienplan Leistungsbewertung/ Erarbeiten einer testatpflichtigen Fallstudie in Gruppen (Testatanforderung und Testatanforderung Leistungsbewertung, bewertet zu 25%) Modulabschlussprüfung von 120 Minuten zum Semesterende (Leistungsbewertung, bewertet zu 75%) Anschlussmodul(e) gemäss Musterstudienplan Seite 4/4 15.05.2016