2. Schularbeit aus BW 5 BK 28.März 2011 Name: ……………………………………………………. Punkte:…………………. Note: Abzugeben sind: Vollständige Angabe - Lösungsmappe Die Aufgabenstellung dieser Arbeit bezieht sich auf das nachfolgende Unternehmen: Unternehmensdaten Firma: R. Besser KG Herstellung und Vertrieb ökologischer Massivholz- und Polstersitzmöbel Adresse: Wildenstein 15, A-9132 Gallizien Telefon: 04221/4300 Fax: 04221/4300-30 Finanzamt: 9020 Klagenfurt Steuernummer: 0038/Referat 02 Bankverbindung: Die Kärntner Sparkasse Kto.Nr. 0000-034825, BLZ 20706 UID-Nr.: ATU48348410 E-Mail: [email protected] Unternehmensgegenstand Der holzverarbeitende Betrieb befasst sich mit der Herstellung und dem Vertrieb ökologischer Massivholz- und Polstersitzmöbel für Einzelhändler der Möbelbranche und Privatpersonen. Zusätzlich vertreibt das Unternehmen zugekaufte Kleinmöbel und Möbel-Accessoires. Eigentumsverhältnisse Die Firma R. Besser KG ist eine Kommanditgesellschaft, an der Frau Rosemarie Besser als Komplementärin und Herr Willibald Zährer als Kommanditist beteiligt sind. Die Geschäftsführung obliegt Frau Besser. 2. Schularbeit aus Betriebswirtschaft 5BK Seite 1 Die Firma beschäftigt derzeit 15 Mitarbeiter (12 Arbeiter und 3 Angestellte) und Frau Besser arbeitet im Unternehmen voll mit. Ihr Aufgabenbereich Sie wurden als Assistent/Assistentin für den kaufmännischen Bereich – zur Unterstützung von Frau Besser – angestellt. Ihr Aufgabengebiet umfasst die Erledigung laufender Büroarbeiten, sowie die Unterstützung und Vorbereitung von Tätigkeiten im Rahmen der Geschäftsführung. Für Ihre Tätigkeit steht Ihnen ein PC mit der notwendigen Software zur Verfügung. Folgende Teilaufgaben sind im Rahmen Ihrer Tätigkeit durchzuführen: Teilaufgabe 1 Personalmanagement Teilaufgabe 2 Finanzierung Teilaufgabe 3 Marketing Teilaufgabe 4 Unternehmensführung und Controlling Teilaufgabe 1 Personalmanagement Da Sie sich im Unternehmen im Bereich Personalangelegenheiten bisher sehr gut ausgezeichnet haben, werden Ihnen viele Aufgaben übertragen. 1.1 Für einen Zusatzauftrag werden vorübergehend neue Mitarbeiter/innen benötigt. Im Rahmen der Personalbedarfsplanung soll der kurzfristige Erweiterungsbedarf von Ihnen gedeckt werden. Welche Maßnahmen hinsichtlich Mitarbeiterzahl und Arbeitszeitregelung stehen in diesem Fall zur Verfügung? Sie erhalten 5 schriftliche Bewerbungen und müssen eine Auswahl treffen. 1.1.1 Nach welchen Kriterien werden Sie eine Beurteilung der Bewerbungsunterlagen vornehmen? (3) 1.1.2 Welche Fähigkeiten können Sie durch einen Eignungstest feststellen? (3) 1.2 Sie wollen einen/eine Mitarbeiter/in für eine computerunterstützte Vernetzung von Lager, Rechnungswesen und Verkauf beauftragen. Sie denken dabei an den Werkvertrag, bzw. an einen freien Dienstvertrag. Stellen Sie diese beiden Formen hinsichtlich Arbeitsleistung, Versicherung, Sozialleistungen und Besteuerung gegenüber. 1.3 Durch Schulungen im Bereich Personalführung kennen Sie die Theorie der Arbeitsmotivation von Herzberg. Damit der/die neu eingestellte Mitarbeiter/in gute Verkaufserfolge erzielt, wollen Sie so genannte Motivatoren anwenden. Was versteht man darunter? (Führen Sie 3 an) 1.4 Ihr Vorgesetzter beabsichtigt das Instrument der Personalbeurteilung einzuführen. 2. Schularbeit aus Betriebswirtschaft 5BK Seite 2 1.4.1 Welche Ziele werden damit verfolgt (3) 1.4.2 Welche Regeln sind bei einem Beurteilungsgespräch einzuhalten? (2) 1.4.3 Welche Fehlerquellen treten bei der Personalbeurteilung auf? (3) 1.5 Von den Arbeitskräften im Fertigungsbereich erhalten Sie immer wieder Rückmeldungen, dass das monotone Arbeiten, bedingt durch starre Organisation zu Fehlerquoten, höhere Krankenstände und mangelnder Motivation führen. Welche Überlegungen im Rahmen der Personalentwicklung können angestellt werden. Geben Sie eine Übersicht! Teilaufgabe 2 Finanzierung Ihre Vorgesetzte beabsichtigt einen neuen Verkaufsraum zu errichten. Als Diskussionsbasis für das Finden von Finanzierungsquellen erhalten Sie den Auftrag, die so genannte Finanzierungsmatrix aufzustellen. 1. Was versteht man unter der Finanzierungsmatrix? Aus welchen Teilbereichen besteht diese? 2. Eine Möglichkeit Finanzierungskosten zu sparen, besteht in der Inanspruchnahme der so genannten Abschreibungsfinanzierung. Was versteht man darunter? 3. Als Vorbereitung für ein Kreditgespräch mit dem Kundenbetreuer Ihrer Bank sollen Sie sich schriftlich vorbereiten und eine Unterlage mit den nachfolgenden Fragestellungen erarbeiten: 3.1 Welche Überlegungen im Rahmen der Kreditaufnahme sind grundsätzlich anzustellen? Gehen Sie dabei genauer auf die Kreditabsicherung ein. 3.2 Welche Elemente umfasst die Kreditwürdigkeitsprüfung generell? 3.3 Im Rahmen der Bonitätsbeurteilung von Basel II wird für die Risikoeinstufung des beantragten Kredites ein Rating durchgeführt. Welche Elemente des Ratings werden höchstwahrscheinlich untersucht werden? 3.4 Frau Besser hat bisher die Eingangsrechnungen Ihrer Lieferanten ohne Ausnützung eines angebotenen Skontos bezahlt. Um sie von den hohen Kosten dieser Finanzierung zu überzeugen stellen Sie eine Rechnung auf. Als Beispiel nehmen Sie den Auszug aus den Zahlungsbedingungen eines Lieferanten. Zahlbar innerhalb von 14 Tagen mit 2 % Skonto oder 60 Tage netto. 3.4.1 Welcher Jahresverzinsung entspricht die Nichtausnützung des Skontos? 3.4.2 Wie nennt man diesen Kredit und welche Laufzeit hat dieser? 2. Schularbeit aus Betriebswirtschaft 5BK Seite 3 Teilaufgabe 3 Marketing Der holzverarbeitende Betrieb befasst sich mit der Herstellung und dem Vertrieb ökologischer Massivholz- und Polstersitzmöbel für Einzelhändler der Möbelbranche und Privatpersonen. Zusätzlich vertreibt das Unternehmen zugekaufte Kleinmöbel und Möbel-Accessoires. Der Absatzmarkt befindet sich derzeit hauptsächlich im Unterkärntner Raum, wo 90 % des Umsatzes erzielt werden. Es ist eine Ausweitung in den Alpen-Adria Raum geplant. Mit Hilfe eines Marktforschungsinstitutes werden die Kaufgewohnheiten der Kunden ständig analysiert und es wird nach Nischen für neue Produkte gesucht. Die Geschäftsleitung will den Bereich der ökologischen Möbel um den Bereich der exklusiven Gartenmöbel erweitern, die fremdbezogen werden. Die Beschaffung der Artikel erfolgt zum Großteil über Großhändler im EU-Raum. 1. Das Marktforschungsinstitut „Nelsen“ wurde mit der systematischen Untersuchung des Marktes beauftragt. Was kann im Rahmen einer Marktforschung untersucht werden? Welche Untersuchungsmethoden stehen dafür zur Verfügung? 2. Um die Nachfrage bei verschiedenen Käuferschichten voll auszuschöpfen, wird der Markt segmentiert. Welche Segmentierungskriterien könnten für dieses Unternehmen bedeutsam sein? 3. Das Unternehmen Besser will den Sprung in den Alpe-Adria-Raum schaffen. Zur Eroberung des Absatzmarktes wendet es die Instrumente der Kommunikationspolitik an. Erstellen Sie eine Besprechungsunterlage für die Geschäftsführerin, Frau Besser, indem Sie alle geeigneten Möglichkeiten auflisten. 4. Welche Form der Preisgestaltung wird für das neue Segment, exklusive Gartenmöbel angewandt? (hinsichtlich Preishöhe). Welche Voraussetzungen sollten vorliegen? 5. Wie bezeichnet man die Art der Produktpolitik, die im Rahmen der Erweiterung um exklusive Gartenmöbel angewandt wird? Beschreiben Sie dieses Instrument und geben Sie den Zweck an. Teilaufgabe 4 Unternehmensführung und Controlling Zur Unterstützung der Unternehmensführung wird eine Controlling-Position ausgeschrieben, die im Bereich Beratung für allem für strategische Entscheidungen tätig sein sollte. 1. Um welche Art von Stelle wird es sich handeln? Beschreiben Sie diese, indem Sie auf 1 Vorteil und 1 Nachteil eingehen! 2. Führen Sie als Vorbereitung für die Inseratsgestaltung mindestens 4 konkrete Aufgaben im Rahmen der strategischen Planung an. 3. Als Vorbereitung für das Bewerbungsgespräch erhalten Sie die Aufgabe, die bereits bestehenden Kennzahlen des Vorjahres zur Analyse und Interpretation durch den/die Bewerber/in vorzubereiten. 2. Schularbeit aus Betriebswirtschaft 5BK Seite 4 3.1 Wann haben Kennzahlen eine Aussagekraft? Nachfolgende Kennzahlen wurden unter anderem im Vorjahr ermittelt:(in 1.000 Euro) 1. 2. 3. 4. 5. Anlagenintensität: Anlagevermögen Gesamtvermögen Anlagenintensität = 3.500 8.400 41,7 % Eigenkapitalquote: Eigenkapital unversteuerte Rücklagen Gesamtkapital (exkl. Korrekturen) Eigenkapitalquote (exkl. Korr.) 1.950 450 8.400 28,6 % Fremdkapitalstruktur: Verbindlichkeiten gegen Kreditinstitute + Hypothekarkredit Bankverbindlichkeiten gesamt Fremdkapital Fremdkapitalstruktur = 980 1.000 1.980 6.000 33,0 % Anlagendeckung B Eigenkapital + unversteuerte Rücklagen + Rückstellungen für Abfertigungen + Rückstellungen für Pensionen + Hypothekarkredit langfristiges Kapital Anlagevermögen Anlagendeckung B = 1.950 450 180 1.140 1.000 4.720 3.500 134,9 % Cash-Flow-Quote EGT + Abschreibungen + Zuweisungen zu langfristigen Rückstellungen - Auflösung von langfristigen Rückstellungen Cashflow vor Steuer (Praktikerformel) = Umsatzerlöse +/- Bestandsveränderungen Betriebsleistung = Cash-Flow-Quote 2. Schularbeit aus Betriebswirtschaft 5BK 440 520 200 40 1.120 16.400 + 210 16.610 6,7% Seite 5 3.2 Wird die Anlagenintensität eher höher oder nIedriger sein als die berechnete Kennzahl? 3.3 Ist das Unternehmen vorsichtig finanziert? Was versteht man darunter? 3.4 Wie groß ist derzeit die Bedeutung der Kreditinstitute bei der Finanzierung? Begründen Sie. 3.5 Welcher Betrag steht für Investitionen, zur Gewinnausschüttung, zur Schuldentilgung oder zum Ansparen von Kapital zur Verfügung? 3.6 Welche Möglichkeiten stehen zur Verfügung, die Eigenkapitalquote zu erhöhen? 3.7 Führen Sie mindestens 4 weitere Kennzahlen an, die Informationen über die wirtschaftliche Lage eines Unternehmens liefern können. 2. Schularbeit aus Betriebswirtschaft 5BK Seite 6