Online-Befragung CNC-Arena 2007 auf: http://www.umfrage.cnc-arena.de Zwischenauswertung Stand: 10.09.2007 Beginn der Feldarbeit: 05.08. 1.132 Befragte Vogel Industrie Medien Marktforschung Online-Befragung CNC-Arena 2007 September 2007 1 Erfahrung mit CNC-Programmierung / Steuerung Fragestellung: Wie viele Jahre Erfahrung in der CNC-Programmierung haben Sie? Mit Steuerungen wie vieler verschiedener Hersteller haben Sie Erfahrung? Durchschnitt: 11 Jahre mit Steuerungen ... 15,2 1 – 2 Jahre 12,5 28,2 von vier oder mehr Herstellern 18,6 3 – 5 Jahre 6 – 10 Jahre von zwei Herstellern 23,8 32,3 11 – 20 Jahre 12,8 0 5 10 15 Vogel Industrie Medien Marktforschung mehr als 20 Jahre 20 25 nur eines Herstellers 29,4 von drei Herstellern 27,1 30 35 Online-Befragung CNC-Arena 2007 September 2007 2 Berufsgruppen Berufsgruppen: Userbefragung von CNC-Arena, Februar 2006, 1.550 Befragte GF/Unternehmer Lehrer/ Ausbilder/ Abt.leiter 7,3 Schüler /Azubi / Student 8,7 6,8 Anwendungstech. / Systemberater Techniker / Ing. allg. 3,2 10,0 Facharbeiter / CNC-Programmierer 49,4 14,7 Konstrukteur / Programmierer AV Marktdaten von CNC-Arena, Februar 2006 Vogel Industrie Medien Marktforschung Online-Befragung CNC-Arena 2007 September 2007 3 Art der Programmierung / Erfahrung mit Hersteller Wie programmieren Sie hauptsächlich? Art der Programmierung: Mit welchen der folgenden Hersteller von CNC-Systemen haben Sie Erfahrung? Fragestellung: TOP FIVE: über 10 % an der Maschine 65,0 mit Programmiersystem 35,0 Dialog Heidenhain 54,7 75,0 Siemens DIN 62,3 40,4 GE Fanuc in Zyklen 46,7 Mazak 20,8 andere Art 0 10 20 66,5 10,1 30 Vogel Industrie Medien Marktforschung 40 50 60 70 0 10 18,0 Mitsubishi 20 30 Online-Befragung CNC-Arena 2007 40 50 60 70 September 2007 80 4 Firmenattraktivität Fragestellung: Angenommen, Sie hätten völlig freie Hand bei der Auswahl von CNC-Steuerungen: Welche dieser Firmen kämen für Sie als Lieferanten von CNC-Steuerungen grundsätzlich in Betracht? 76,7 Heidenhain 50,4 Siemens GE Fanuc 25,3 Mazak 15,7 4,9 4,2 3,0 2,7 1,9 1,3 0,7 0 Vogel Industrie Medien Marktforschung 10 20 30 40 50 60 Online-Befragung CNC-Arena 2007 70 80 September 2007 5 Anschaffungskriterien Fragestellung: Falls Ihre Firma CNC-Steuerungen anschaffen würde, gleichgültig, ob dies tatsächlich geplant ist: Wie wichtig sind dann die folgenden Kriterien bei der Lieferantenauswahl? Verwenden Sie bitte eine Skala von 1 bis 5, wobei 1 bedeutet: „Dieses Kriterium ist ganz besonders wichtig“, 5 bedeutet: „Dieses Kriterium ist völlig unwichtig“. Mit den Werten dazwischen können Sie abstufen. Welche der folgenden Aussagen / Eigenschaften treffen auf die jeweilige Firma zu? Vogel Industrie Medien Marktforschung Online-Befragung CNC-Arena 2007 September 2007 6 Anschaffungskriterien: Alle Befragte ganz besonders wichtig völlig unwichtig hohe Zuverlässigkeit 88,4 schnelle Ersatzteilversorgung 7,9 61,5 guter Kundendienst 29,0 59,9 28,6 66,0 einfache Programmierung einfache Anpassung an eigene Bedürfnisse 35,2 34,9 günstiges Preis-/ Leistungsverhältnis 25,3 33,6 gute CAM-Tools 26,3 32,0 viele Antriebspakete 14,1 Vorgaben vom Maschinenhersteller 9,5 Vorgaben vom Arbeitgeber / Vorgesetzten 8,8 0 Vogel Industrie Medien Marktforschung 24,1 33,2 viele Achsen 20 9,5 8,9 25,1 36 50 Online-Befragung CNC-Arena 2007 4,5 12,5 16,3 60 6,1 13,3 34,1 40 4,0 10,5 41,2 30 6,1 7,2 3,4 28,3 29,4 10 5,4 3,6 29,5 32,1 27,7 4,6 22,2 30,3 26,7 8,5 16,4 33,9 29,9 hohe CAM-Integration 7,8 21,6 41,4 Offenheit der Steuerung 5,4 70 80 7,4 13,2 90 September 2007 100 7 Image Durchschnitt – Anschaffungskriterien (alle Befragte) Image Durchschnitt = Durchschnittswerte der drei größten Hersteller. einfache Programmierung 100 viele Antriebspakete 90 80 hohe Zuverlässigkeit 70 Basis bei den einzelnen Firmenimages: Befragte, die Erfahrung mit Steuerungen des jeweiligen Herstellers haben. 60 50 viele Achsen guter Kundendienst 40 30 20 10 0 günstiges Preis- / Leistungsverhältnis hohe CAM-Integration schnelle Ersatzteilversorgung gute CAM-Tools Durchschnitt einfache Anpassung an eigene Bedürfnisse Vogel Industrie Medien Marktforschung Offenheit der Steuerung Online-Befragung CNC-Arena 2007 ganz bes. wichtig + wichtig September 2007 8 Hersteller der hauptsächlich genutzten Steuerung Fragestellung: Von welchem Hersteller ist die Steuerung mit der Sie hauptsächlich arbeiten? anderer 13,6 Mazak 4,5 Heidenhain 42,0 GE Fanuc 10,7 Siemens Vogel Industrie Medien Marktforschung 28,4 Online-Befragung CNC-Arena 2007 September 2007 9 Einsatz der hauptsächlich genutzten Steuerung pro Hersteller Fragestellung: Von welchem Hersteller ist die Steuerung mit der Sie hauptsächlich arbeiten? Für welchen Einsatz verwenden Sie diese Steuerung vorwiegend? 34,6 43,3 35,1 Fünf-Achs 24,0 29,4 23,2 Basis bei den Firmenwerten: Befragte, die eine Steuerung des jeweiligen Herstellers hauptsächlich nutzen 15,8 Vier-Achs 30,4 30,6 27,5 36,0 38,2 Drei-Achs 28,3 31,4 35,3 6,0 2,7 Zwei-Achs 6,2 14,0 7,8 0 10 20 Alle Befragte Vogel Industrie Medien Marktforschung 30 Heidenhain 40 Siemens GE Fanuc 50 60 Mazak Online-Befragung CNC-Arena 2007 September 2007 10 Marktanteile der Hersteller pro Einsatzgebiet Fragestellung: Für welchen Einsatz verwenden Sie diese Steuerung vorwiegend? Von welchem Hersteller ist die Steuerung mit der Sie hauptsächlich arbeiten? 52,6 28,8 Fünf-Achs 7,4 3,8 Basis bei den Firmenwerten: Befragte, die eine Steuerung im jeweiligen Einsatzgebiet hauptsächlich nutzen 28,5 Vier-Achs 37,3 14,1 5,3 44,6 Drei-Achs 22,3 9,3 4,4 19,1 Zwei-Achs 29,4 25,0 5,9 0 10 20 . Vogel Industrie Medien Marktforschung Heidenhain 30 Siemens 40 GE Fanuc 50 60 Mazak Online-Befragung CNC-Arena 2007 September 2007 11 Zufriedenheit mit der hauptsächlich genutzten Steuerung Fragestellung: Wie zufrieden sind Sie mit dieser Steuerung hinsichtlich der folgenden Kriterien? sehr zufrieden Zufriedenheit mit dieser Steuerung insgesamt 36,2 Programmierung 0 Vogel Industrie Medien Marktforschung 12,3 38,9 45,4 Antriebspakete CAM-Tools 48,5 49,1 Achsen-Anzahl CAM-Integration überhaupt nicht zufrieden 34,5 27,7 19,0 10 16,3 37,0 30,4 27,8 12,6 39,4 27,2 20 9,4 30 7,1 43,6 40 50 60 Online-Befragung CNC-Arena 2007 9,4 70 80 90 September 2007 6,5 7,1 100 12 Herstellerwechsel Fragestellung: Planen Sie einen Umstieg auf einen anderen Hersteller? ja, in Kürze 5,7 9,1 nein Vogel Industrie Medien Marktforschung ja, aber erst längerfristig 84,9 Online-Befragung CNC-Arena 2007 September 2007 13 Probleme beim Herstellerwechsel Fragestellung: Was ist nach Ihrer Meinung das größte Problem beim Herstellerwechsel? Gewöhnung an neue Programmierumgebung 71,4 Kompatibilität 55,7 29,0 Kosten 26,8 neue Schnittstellen 8,5 anderes Problem Herstellerwechsel ist kein Problem 9,0 0 Vogel Industrie Medien Marktforschung 10 20 30 40 50 Online-Befragung CNC-Arena 2007 60 70 80 September 2007 14 Informationsquellen Fragestellung: Wo informieren Sie sich über CNC-Steuerungen? Internet 68,9 Messen 63,3 Fachzeitschriften 49,6 Vom Hersteller gelieferte Information 46,5 Kollegen 45,6 Fachbücher 22,3 0 Vogel Industrie Medien Marktforschung 10 20 30 40 50 Online-Befragung CNC-Arena 2007 60 70 September 2007 15 Ansprechpartner Ken Fouhy Matthias Thauer Chefredakteur Marktforschung Tel.: +49 931 418-2203 Tel.: +49 931 418-2410 Fax: +49 931 418-2770 Fax: +49 931 418-2717 [email protected] [email protected] Alexander Strutzke Frank Nolden Redakteur/Editor Webmaster CNC-Arena Tel.: +49 931 418-2314 Fax: +49 931 418-2770 [email protected] [email protected] Vogel Industrie Medien GmbH & Co. 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