Veronica Câmpian Verbale und nonverbale Kommunikation 3 Descrierea CIP a Bibliotecii Naţionale a României CÂMPIAN, Veronica Verbale und nonverbale Kommunikation / Veronica Câmpian – Cluj-Napoca: Accent, 2010 Bibliogr. ISBN 978-606-561-006-4 316.77 81’22 ISBN 978-606-561-006-4 © Editura Accent, 2010 www.edituraaccent.ro 4 Inhaltsverzeichnis Vorwort ................................................................................ 9 Kapitel I: Die Sprache 1. Allgemeine Betrachtungen ............................................ 12 1.1. Betrachtung über das Wesen der Sprache in der Antike............................................................ 12 1.2. Betrachtung über das Wesen der Sprache im 17. und 18. Jahrhundert..................................... 13 1.3. Betrachtung über das Wesen der Sprache im 20. Jahrhundert .................................................. 14 2. Funktionen der Sprache ................................................ 17 2.1. Zum Begriff der Funktion ...................................... 17 2.2. Das Organonmodell von Bühler.............................. 17 2.3. Das Kommunikationsmodell nach Roman Jakobson ............................................. 22 3. Merkmale der Sprache: eine Analyse der Gegenwartssprache ........................... 26 3.1. Die Zunahme an Einfachsätzen .............................. 26 3.2. Nominalstil vs. Verbalstil........................................ 26 3.3. Fachliche Ausdrücke............................................... 26 3.4. Das Eindringen der Fremdwörter (Anglizismen) ... 27 Kapitel II: Die verbale Kommunikation 1. Kommunikation ............................................................. 29 1.1. Verhalten versus Handeln....................................... 29 1.1.1. Die Theorie des kommunikativen Handelns ... 34 1.2. Faktoren der verbalen Kommunikation.................. 35 1.2.1. Situative Faktoren ......................................... 35 5 1.2.2. Personale Faktoren ........................................ 36 1.2.3. Sprachliche Faktoren .................................... 36 1.2.4. Formative Faktoren ....................................... 36 1.2.5. Leibhafte Faktoren......................................... 36 1.3. Formen der mündlichen Kommunikation.............. 37 1.3.1. Die phatische Kommunikation ..................... 37 1.3.2. Die rhetorische Kommunikation .................. 37 1.3.3. Die therapeutische Kommunikation............. 37 1.3.4. Die Metakommunikation .............................. 37 1.4. Die Informationsstruktur......................................... 38 1.5. Die Intentionalität ................................................... 40 2. Realisierungsformen der gesprochenen Sprache ......... 42 2.1. Die gesprochene Sprache in direkter Kommunikation....................................................... 43 2.1.1. Die Dyade ...................................................... 44 2.1.2. Die Triade ...................................................... 45 2.1.3. Die Gruppe .................................................... 45 2.2. Die gesprochene Sprache in indirekter Kommunikation....................................................... 46 2.3. Die Konversation ..................................................... 47 2.3.1. Das Kooperationsprinzip von Grice (1975) .... 47 2.3.1.1. Die Konversationsmaximen ...................... 48 2.4. Die Sprechakttheorie ............................................... 49 2.5. Die Metapher von den „vier Ohren“ oder das Kommunikationsquadrat (Schulz von Thun: 2005).. 50 2.6. Die Reden................................................................. 51 2.6.1. Die Gliederung der Reden ............................. 52 2.6.2. Musterreden ................................................. 53 2.6.2.1. Gelegenheitsreden: Reden bei privaten Anlässen ..................................................... 53 2.6.2.2. Gelegenheitsreden: Reden bei betrieblichen, beruflichen und geschäftlichen Anlässen . 54 2.6.2.3. Gelegenheitsrede: Rede bei öffentlichen Anlässen ..................................................... 56 2.6.2.4. Politische Rede ........................................... 58 6 3. Die geschriebene Sprache ............................................ 60 3.1. Die Merkmale der Schriftsprache ........................... 60 3.2. Mündlichkeit und Schriftlichkeit ........................... 61 3.2.1. Nähe und Distanz ......................................... 63 3.2.2. Die Verständlichkeit...................................... 65 3.3. Die kommunikative Funktion der geschriebenen Texte ........................................ 66 3.4. Textlinguistische Bemerkungen ............................. 67 3.4.1. Die Textlinguistik ......................................... 67 3.4.2. Die Textauffassung von Klaus Brinker ........ 67 3.4.3. Die Textfunktion ........................................... 68 3.4.3.1. Die Klassifikation von Brinker (1997) ....... 68 3.4.3.2. Die Klassifikation von Lüger (1995) .......... 70 3.4.4. Die Textgattungen ......................................... 73 3.4.5. Elemente der Textualität ............................... 75 3.4.5.1. Die Kohärenz .............................................. 75 3.4.5.2. Die Kohäsion .............................................. 76 3.4.5.3. Die Akzeptabilität....................................... 77 3.4.5.4. Die Situationalität ...................................... 78 3.4.5.5. Die Intertextualität ..................................... 78 3.5. Der Leseprozess ....................................................... 78 3.5.1. Dekodierungsmodelle ................................... 79 3.5.1.1. Das Encoding-Decoding Modell von Stuart Hall ........................................... 79 3.5.1.2. Die Perspektive der Stilwirkung: das Modell von Barbara Sandig ................. 80 3.6. Die Stilfiguren oder die Formen des Redeschmucks.. 81 3.7. Die Sprache als Mittel der Manipulation ............... 83 3.7.1. Die Begriffserklärung .................................... 83 3.7.2. Die Medienmacht .......................................... 84 3.7.3. Formen der Medienmanipulation................. 86 Kapitel III: Die nonverbale Kommunikation 1. Definitionen der nonverbalen Kommunikation ........... 89 1.1. Die Funktionen der nonverbalen Kommunikation.... 90 2. Die Teilgebiete der nonverbalen Kommunikation ....... 90 7 2.1. Die Gestik................................................................. 90 2.1.1. Redegesten ..................................................... 91 2.1.2. Die fünf Klassen von Gesten nach Eckman und Friesen (1969) .......................... 92 2.2. Die Mimik ................................................................ 94 2.3. Die Blickkommunikation ........................................ 95 2.4. Die taktile Kommunikation ..................................... 96 2.5. Die Proxemik ........................................................... 96 2.5.1. Die Dimensionen der Proxemik .................... 97 2.5.2. Die Distanzgesetze von Hall (1966) .............. 97 2.5.3. Andere Formen von Distanzen ..................... 98 2.5.4. Das Territorialverhalten ................................ 99 2.5.4.1. Die Typologie der menschlichen Territorien .................................................. 99 2.5.4.2. Die territoriale Invasion .......................... 100 2.6. Die Chronemik....................................................... 100 2.7. Die Kleidung als Indikator einer nonverbalen Botschaft ................................. 101 2.8. Die nonverbale Kommunikation durch Bilder ..... 102 2.8.1. Die Bedeutung der Bilder ............................ 102 2.8.2. Die Funktionen der Bilder .......................... 104 2.8.3. Die Dimensionen des Bildes ....................... 105 2.8.4. Die Codifizierung einer visuellen Botschaft eines Bildes ................................................. 106 3. Einige interkulturelle Probleme in der nonverbalen Kommunikation .......................... 107 3.1. Der Gesichtsausdruck und der Blickkontakt ........ 107 3.2. Der Körperkontakt und Körperhaltung................. 108 3.3. Der Tonfall ............................................................ 109 3.4. Die Begrüßungsrituale ........................................... 110 3.5. Was darf man schenken? ..................................... 110 Literaturliste.................................................................... 113 8