Veranstaltungs­ und Prüfungsmerkblatt Herbstsemester 2015 9,012: Community Management ECTS­Credits: 3 Überblick Prüfung/en (Verbindliche Vorgaben siehe unten) Dezentral ‑ schriftliche Gruppenarbeit (Benotung für alle gleich) (100%) Zugeordnete Veranstaltung/en Stundenplan ‑‑ Sprache ‑‑ Dozent 9,012,1.00 Community Management ‑‑ Deutsch ‑‑ Stanoevska‑Slabeva Katarina Veranstaltungs­Informationen Veranstaltungs­Vorbedingungen Keine Einfache Programmierkenntnisse sind jedoch von Vorteil. Veranstaltungs­Inhalt Die Veranstaltung besteht aus zwei Teilen: ‑ Teil 1 ‑ Theoretische Einführung ‑ Teil 2 ‑ Entwicklung einer Online Community Teil I ‑ Theoretische Einführung Im ersten Teil werden Online Communities definiert und klassifiziert. Was gibt es für Communities und warum sind Communities so bedeutend? Die Betrachtung von Communities erfolgt anhand aktueller Beispiele. Es werden insbesondere die Unterschiede zwischen Web 1.0 und Web 2.0 Communities herausgearbeitet. Desweiteren soll im Rahmen der Vorlesung die Anwendung von Online Communities im Rahmen von Marketing und der Unternehmenskommunikation aufgezeigt werden. Um die Thematik in einen übergeordneten Kontext einordnen zu können, wird im ersten Teil in die grundlegenden sozialpsychologischen Prozesse eingeführt, die dem Zusammenschluss von Gruppierungen zugrundeliegen. Anhand von konkreten Fallstudien werden die kritischen Erfolgsfaktoren für den erfolgreichen Aufbau und Management von Online Communities aufgezeigt. Teil II ‑ Aufbau eine Online Community In diesem Teil der Veranstaltung wird das theoretisch Erlernte in die Praxis umgesetzt indem in Gruppenarbeit ein Konzept für eine Online‑Community von den Studenten entwickelt und in eine Plattform implementiert wird. Dazu wird zuerst eine Einführung in die informationstechnischen Aspekten von Communities gegeben. Bestehende Architekturen und Softwaresysteme für den Aufbau von Online Communities werden aufgezeigt. In diesem Zusammenhang wird auch auf Vorgehensmodellen zur Konzipierung von Communities eingegangen. Veranstaltungs­Struktur Merkblatt­Version: 1.0 vom 07.08.2015, gültig für das Herbstsemester 2015 Seite 1 / 3 Teil I: Grundlagen des Community Management 1. Communities: Definition & Klassifikation 2. Web 1.0, Web 2.0 und Mobile Communities 3. Anwendungsbereiche und ‑ beispiele 4. Kritische Erfolgsfaktoren Teil II: Aufbau einer (Web‑)Community 1. Informationstechnische Grundlagen von Communities 2. Konzeption und implementierung einer Community in Gruppen Veranstaltungs­Literatur Die Literatur wird im Rahmen der Veranstaltung angegeben. Veranstaltungs­Zusatzinformationen ‑‑ Prüfungs­Informationen Prüfungs­Teilleistung/en 1. Prüfungs­Teilleistung (1/1) Prüfungs­Zeitpunkt und ­Form Dezentral ‑ schriftliche Gruppenarbeit (Benotung für alle gleich) (100%) Bemerkungen ‑‑ Hilfsmittel­Regelung Schriftliche Arbeiten Schriftliche Arbeiten müssen ohne fremde Hilfe nach den bekannten Zitationsstandards verfasst werden und es ist eine Eigenständigkeitserklärung anzubringen. Das Dokumentieren (Zitate, Literaturverzeichnisse) hat durchgängig und konsequent nach APA‑ oder MLA‑Standard zu erfolgen. Die Quellenangaben für wörtlich und sinngemäss übernommene Informationen (Zitate) sind entsprechend der Vorgaben des verwendeten Zitationsstandards in den Text zu integrieren, informierende und bibliografische Anmerkungen sind als Fussnoten anzubringen (Empfehlungen und Standards z.B. bei METZGER, C. (2013), Lern‑ und Arbeitsstrategien (11. Aufl., 3. Druck). Aarau: Sauerländer). Für alle Arbeiten, welche an der Universität St. Gallen geschrieben werden, ist die Angabe von Seitenzahlen sowohl nach MLA‑ wie auch nach APA‑Standard nie fakultativ. Wo in Quellen die Seitenangabe fehlt, muss die präzise Bezeichnung anders erfolgen: Kapitel‑ oder Abschnittüberschrift, Abschnittsnummer, Akt, Szene, Vers, usw. Für juristische Arbeiten wird der juristische Standard empfohlen (vgl. beispielhaft FORSTMOSER, P., OGOREK R. et SCHINDLER B. (2014), Juristisches Arbeiten: Eine Anleitung für Studierende (5. Auflage), Zürich: Schulthess oder beachten Sie die Empfehlungen der Law School). Hilfsmittel­Zusatz ‑‑ Prüfungs­Sprachen Fragesprache: Deutsch Antwortsprache: Deutsch Merkblatt­Version: 1.0 vom 07.08.2015, gültig für das Herbstsemester 2015 Seite 2 / 3 Prüfungs­Inhalt alle in der Vorlesung behandelten Inhalte Aufgabe der Studenten ist es eine Community ihrer Wahl zu konzipieren, eine erste Version davon zu implementieren und das Konzept auf kommentierte Folien zu beschreiben. Das Konzept sollte mindestens auf folgende Elemente eingehe: Ziel der Community Zielgruppe der Community Funktionalitaeten der Community Marketing Potential der Community Prüfungs­Literatur Die im Rahmen der Veranstaltung angegebenen Inhalte Wichtige Hinweise Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass dieses Merkblatt vor anderen Informationen wie Studynet, persönlichen Datenbanken der Dozierenden, Angaben in den Vorlesungen etc. den absoluten Vorrang hat. Verbindlichkeit der Merkblätter: Veranstaltungsinformationen sowie Prüfungszeitpunkt (zentral/dezentral) und Prüfungsform ab Biddingstart am 20. August 2015 Prüfungsinformationen (Hilfsmittel‑Regelung, Prüfungs‑Inhalt, Prüfungs‑Literatur) für dezentrale Prüfungen nach der 4. Semesterwoche am 12. Oktober 2015 Prüfungsinformationen (Hilfsmittel‑Regelung, Prüfungs‑Inhalt, Prüfungs‑Literatur) für zentrale Prüfungen ab Start der Prüfungsanmeldung am 02. November 2015 Bitte schauen Sie sich das Merkblatt nach Ablauf dieser Termine nochmals an. Merkblatt­Version: 1.0 vom 07.08.2015, gültig für das Herbstsemester 2015 Seite 3 / 3