EASA Ethic Education The 3E Module Eine Bildungsinitiative von Fachverband Werbung & Marktkommunikation sowie Österreichischer Werberat Oktober 2013 Ausgangslage Werbung steht in einer starken Wechselwirkung zur Entwicklung der Gesellschaft und nimmt Einfluss darauf, wie verschiedene Sachverhalte wahrgenommen werden. Genau aus diesem Grund ist es ein Plus zu wissen, wie verantwortungsvoll und nach welchen ethischen Kriterien bei der Kreierung von Werbung vorzugehen ist. Im Fokus des 3E Modules stehen auch die Vermeidung von wirtschaftlichen Schäden für Marke, Image und Unternehmen. Fachverband Werbung und Marktkommunikation 2 Das neue Ausbildungsmodell 3E Module (1) Das 3E Module wurde von der EASA (European Advertising Standards Alliance = die Dachorganisation der europäischen Selbstregulierungseinrichtungen) entwickelt. 2012/13 hat die EASA mit dem "3E Module" ein umfangreiches und 10 Lektionen umfassendes Bildungstool für die Werbewirtschaft erarbeitet. Der Fokus liegt in der Spezialisierung auf die digitale Welt. Der Fachverband Werbung fungiert als Drehscheibe zwischen Werberat (international = EASA und national = ÖWR), Ausbildungsinstitutionen, der Wirtschaft und den Medien. Für die heimische Kommunikationslandschaft wurde ein maßgeschneidertes und innovatives Bildungstool erarbeitet. Kern sind fertig gestellte umfangreiche Lehr- und Lernunterlagen (Teacher's Handbook, Student's Workbook), die um spannende internationale und österreichische Werbekampagnen und Praxisbeispiele ergänzt wurden. Fachverband Werbung und Marktkommunikation 3 Das neue Ausbildungsmodell 3E Module (2) Österreich zählt mit diesen nationalen Umsetzungsmaßnahmen zu den europäischen Vorreitern. Im Fokus des 3E Modules stehen die Vermeidung von wirtschaftlichen Schäden (Marke, Image, Unternehmen), eine Senkung der Zahl der zu beanstandeten Werbungen und die Stärkung der Selbstregulierung. Ziel ist es, mit diesem erlebnisorientierten und interaktiven Wissenstransfer die vorgenommenen Ausbildungsziele zu verwirklichen und das 3E Module in Österreich professionell umzusetzen. Fachverband Werbung und Marktkommunikation 4 Teach the Teachers Fachverband Werbung und Werberat bieten den Werberäten, ausgewählten Bildungseinrichtungen sowie interessierten Verbänden professionelle und praxisnahe Schulungen über die ethische Beurteilung von Werbebotschaften an. Dieses Schulungsangebot kann allen Interessierten als Werkzeug für Aus- und Weiterbildung sowie Bewusstseinsbildung im Bereich „Ethik in der Werbung“ zur Verfügung gestellt werden. Dr. Arthur Pober, der Autor des EASA 3E Modules und US amerikanischer Kommunikationsexperte, hat Anfang Oktober 2013 unter dem Motto „Teach the Teachers“ in einem spannenden Workshop österreichische Experten (Lehrende, Professoren und Praktiker) erfolgreich geschult. Dieses Wissen wollen wir nun an Sie weitergeben. Daher bietet der Fachverband Werbung allen Interessierten die Möglichkeit, das Schulungsangebot „Teach the Teachers“ zu nutzen und die dabei gewonnenen Erkenntnisse und Erfahrungen an Auszubildende, Studenten und Mitarbeiter weiter zu geben. Fachverband Werbung und Marktkommunikation 5 Branchenanalyse (1) Warum wir wissen, dass Bedarf an Ethik-Schulungen besteht! Fachverband Werbung und Marktkommunikation 6 Branchenanalyse (2) Zahlreiche „Stopp“ Entscheidungen des Österreichischen Werberates 2012 Fachverband Werbung und Marktkommunikation 7 Branchenanalyse (3) Internationales Selbstbeschränkungssystem Fachverband Werbung und Marktkommunikation In 23 von 27 EU Staaten langten 2011 insgesamt 60.234 Beschwerden ein. „Taste und Decency“ liegt mit 12.860 Beschwerden in der Beschwerdestatistik an zweiter Stelle, das sind 21,84 % aller Beschwerden. Beschwerden in diesem Bereich haben sich seit 2008 verdoppelt! 8 Branchenanalyse (4) National Insgesamt langten 2012 347 Beschwerden beim Österreichischen Werberat ein. „Beschwerde-Hit-Parade“: 1. 2. 3. 4. 5. Fachverband Werbung und Marktkommunikation 9 Geschlechterdiskriminierung Ethik und Moral Rassismus Gewalt Irreführung und Täuschung Branchenanalyse (5) Das Ergebnis Beispiele aus der Praxis Die Beispiele verdeutlichen, welche aktuellen Trends in der Werbung bestehen und wo die Grenzen von gesellschaftlich akzeptierten Werbebotschaften liegen können. Zahlen/Daten/Fakten Die offiziellen Beschwerdestatistiken belegen, dass 2011 europaweit mehr als 60.000 Beschwerden bei den nationalen Werberäten eingelangt sind. Ein Viertel davon betraf den Bereich „ethisch korrekte Werbung“. Die Zahl der Beschwerden hat sich in diesem Bereich seit 2008 sogar verdoppelt! Bekämpfung von Sexismus in der Werbung und in den Medien ist auch im Programm der Österreichischen Bundesregierung (2008 bis 2013) festgeschrieben. Fachverband Werbung und Marktkommunikation 10 Das neue Ausbildungsmodell (1) 3E Modul - Der Moralische Kompass Der Moralische Kompass, … ermöglicht es, in Eigenverantwortung ethische Kriterien für die Bewertung von Sachverhalten im Werbeumfeld zu erstellen … zeigt neue Wege, wie Werbung und ihre Rolle in einem ethischen und verantwortungsvollen Kontext betrachtet werden können … unterstützt Werber in unserer dynamischen, sich ständig ändernden digitalen, globalen Welt ihren eigenen Wegweiser zu entwickeln, um in ihrer Arbeit ethische Werte und soziale Verantwortung optimal zu berücksichtigen. Fachverband Werbung und Marktkommunikation 11 Das neue Ausbildungsmodell(2) Interaktiver Wissenstransfer Aim of Education should be to Teach us rather HOW to think, THAN WHAT to think […] William Alfred Beatty (1902-1972) Argumentationsfindung Argumentations prozess Bewusstseinsbildung Kreativprozess soll … Interaktivität Anregen zu kontroversieller Diskussion der Teilnehmer Dialoge, Ermutigt zur Eigeninitiative und kreativen Problemlösungen, spannende Rollenspiele, Networking Trainer beobachtet und hinterfragt die Argumente und leitet den Prozess der Argumentationsfindung kritisch Schaffung eines Bewusstseins und moralischen Kompass für ethisch vertretbare Werbung inkl. Vermittlung von Guidelines für die Praxis ● gesetzeskonform ● ehrlich Fachverband Werbung und Marktkommunikation neue Technologie International, Länderübergreifend, Online-Zusammenarbeit, Videokonferenzen exklusive Fallstudien Das ganze Repertoire des EASA Archives und damit europaweite Beispiele zu Produkten und Dienstleistungen ergänzt um die österreichischen Werbekampagnen ● den guten Sitten entsprechend ● wahrheitsgetreu 12 … gestaltet werden Das neue Ausbildungsmodell (3) Wertangebot des Moduls Ethischer Wert Wirtschaftlicher Wert Erlebniswert Berücksichtigung von ethischen und moralischen Werten in der Werbung Vermittlung von ethischen und gesellschaftlichen Rahmenbedingungen Gruppendynamik Sensibilisierung der Gesellschaft Werkzeug zur eigenverantwortlichen Werbegestaltung (moralischer Kompass) Internationale Inhalte/Teilnehmer/ Lehrende mit nationaler Differenzierung Risikominimierung – der moralische Kompass gibt Sicherheit beim Einsatz der Werbemaßnahmen Kommunikation der Wertigkeit des gesunden Menschenverstandes Abwendung des wirtschaftlichen Verlustes durch Image und Markenschädigung Fokus auf die digitale Welt! Fachverband Werbung und Marktkommunikation 13 Netzwerke Crossmedialer Technologieeinsatz Innovativer Wissenstransfer Rückfragehinweis Mag. Markus Deutsch und Rosemarie Miklau Fachverband Werbung & Marktkommunikation Wirtschaftskammer Österreich Wiedner Hauptstraße 57/III/6 1040 Wien T +43 (0)5 90 900-3541 E [email protected] W www.wko.at/werbung Fachverband Werbung und Marktkommunikation 14